红网常德站 据常德日报讯“今天和市长零距离互动，客套话我就不讲了， 我想对政府提点建议。”昨日上午，常德市网友“彬彬说事”首先发声。当天，他与我市其他10多名来自我市各行各业的网友、博主一起应邀参加市委副书记、市长周德睿主持召开的网友互动座谈会。
民生话题成发问热点
网友“快活林”问：“政府要特别重视农村饮水安全问题，以鼎城区石板滩镇兴隆桥村为例，这个村不是饮水安全问题，而是有没有水喝的问题。由于受周边非煤矿山污染等因素影响，不少地方水源受到破坏，村民饮水非常艰难。请问我们执政的理念是什么?”
周德睿紧皱着眉头，表情凝重地说：“群众身在‘水窝子’里没水喝，是对我们党员干部的最大讽刺，作为市长我感到很痛心。”他郑重表示，今年政府将把城乡居民安全饮水作为解决民生的一号问题来抓，对于石板滩镇及周边环境污染问题，市政府也召开了专题会议，对周边区域内的41家非煤矿山今年限期关停，还老百姓青山绿水。
网友“刀哥”说，我市部分公交站台设置不合理，站名商业化太浓且欠规范需引起重视。网友“西岭雪”则结合亲身经历，希望老人乘公交车的“爱心卡”不要变成“尴尬卡”。周德睿认真听取意见后，随即交代相关部门对存在的问题迅速整改落实。
个别部门工作作风受诟病
“一些部门对网民的投诉敷衍了事，值得引起领导的关注。”网友“艰苦奋斗”以常德政府网“市民留言”中两个具体帖子为例，对涉及桃源县公安部门的两起负面投诉提出看法。他认为，对网民投诉发帖，部门应及时介入调查，并进行有效回复，以正视听。网友“刀哥”则表示，去年西洞庭管理区一单位在回复网友投诉时，一句“这个小事很复杂”引来大量网友“吐槽”，他认为政府部门回复应严谨、严肃，具有权威性。
周德睿在答复中坦言，网友反映的个别部门工作作风问题客观存在，提出的建议很诚恳。他表示，政府部门对网民诉求的及时回复是一种职责，体现良好的工作作风和与时俱进的态度。就网民反映的具体问题，他要求相关部门要迅速调查清楚，给网民满意答复。同时，职能部门对网民连续反映的、重点的、影响较大的网络发帖，要形成及时回复机制，甚至由他直接批示，尽可能件件有回复，件件有着落。
领导干部应提高网媒素养
“我们认为，每一位领导干部都应加强网络媒体的素养，善于与网络打交道。”周碧华、碧翰烽、黄传祥等博主一致认为。他们提出，要进一步加强网络建设，特别是网络人才队伍的建设。领导干部要进一步树立网络意识，既要不惧怕网络，也要不忽视网络。对网络上的负面舆情，要善于发现、正确应对。同时，他们表示，将一如既往地弘扬主弦律，传播正能量，为传播好常德声音，讲好常德故事，树立常德形象做出自己应有的贡献。
周德睿说，此次与网民面对面交流，实际上就是一次倾听民声、改变作风、完善决策、增强网络意识的过程。
周德睿表示， 常德是我们自己的常德，一定要珍惜她，要像维护自己的眼睛一样维护自己的家，像维护自己的母亲一样维护常德形象。常德是发展中的常德，我们一定要支持她。常德是有希望的常德，我们一定要建设好她，希望广大网民能看到常德的未来和希望，积极传播正能量。网民是我们的网民，我们一定要善待他们，进一步加强沟通，对存在的问题不能停留在口头上，而要认真落实在行动上。
周德睿话音刚落，会议室便响起了热烈掌声。
“政府只有敢于、善于直面‘拍砖’，才能赢得群众的‘点赞’。”一位网民会后感叹。
副市长陈华，市政府秘书长周代惠及市直相关部门负责人参加互动座谈。
