接受礼仪规范培训的护士们。

　　红网是时刻常德4月23日讯(通讯员 莫艳妮)服务源于用心，精于技艺。护理，是一门精细的艺术，只有注重细节、精益求精的护理人员，才会有优质高效的护理服务。 年初，常德市第四人民医院护理部出台《优质护理服务竞赛活动方案》，以八项主题活动的开展，全面提升护理品质。其中之一，就是护理礼仪规范培训。护理部运用精细化管理的方法，规范护士礼仪。为三级医院创建助力。

　　此次培训，分为三批次，对全院所有护理人员进行服务礼仪培训，提升护理品质。从仪表着装，行为规范等方面，打造职业的护理形象。

　　护理部副主任张惠彬授课，通过丰富的案例、充满感染力的语言、现场示范，生动形象的为大家解读了护士基础礼仪规范。对护士仪容仪表、仪态举止、接待礼仪、沟通礼仪、常用工作礼仪等方面作了详细的讲解，诠释了护理礼仪的内涵，规范了护理服务礼仪。从专业的角度讲解了礼仪的规范化要求，展示了护理人员规范、美好的职业形象。

　　此次护理礼仪培训有利于促进全院护士不断提高服务意识，在服务过程中时刻注意自身言行举止，规范仪容仪表和护理行为，全面落实优质护理服务理念。通过礼仪培训能更好地规范全院护士基础礼仪，提升护理服务质量，充分展示医院良好形象，打造专属四医的护理文化，使该院护理团队成为一道亮丽的风景线。