红网时刻11月30日讯（通讯员 尹津辉 伍大忠）昨日，笔者从建行澧县支行了解到，截至今年10月31日，建行澧县支行一般性存款达到37.41亿元，今年新增7.45亿元，新增位居当地四行第一。贷款达到9.1亿元，今年新增2.09亿元，其中个人贷款新增1.71亿元。存款两年内新增了11.13亿元，增幅达到 42.35%，贷款两年内新增4.6亿元，近乎翻番。

今年，该支行营业部个人存款新增在全省500多个基层网点中排名第二，翊武路支行新增全省排名第七，澧浦路支行新增全省排名第五十四。2016年个人客户新增4458户，2017年新增4538户，2018年前十个月新增5333户，全市领先。支行员工平均绩效收入比2016年增长了77.5%。

澧县支行近几年所发生的凤凰涅磐式的变化，得到了当地政府和人民银行的一致好评。中国人民银行澧县支行行长戴作彬这样评价澧县支行：“建行澧县支行近两年业务发展迅猛，合规意识很强，敢为人先，为支持当地经济建设做出了较大的贡献，具有大行担当意识。”

澧县支行，一个以往问题众多、士气低落的支行如何能在短短两年间，实现业务大发展，员工精神面貌大改变？该行负责人郭方勤告诉笔者，这是对党、对建行、对客户真挚的情怀与厚重的担当，让澧县支行发生了翻天覆地的变化。透过现象看本质，“澧县支行现象”可归纳为“三个坚守”“十二种现象”。即：紧跟市行党委步伐，认真贯彻落实上级行的方针政策和决策部署，统一思想，因地制宜，步调一致，强化落实；严明党的纪律，强化作风建设，增强规矩意识，为支行业务发展奠定坚实思想基础；支行领导率先垂范，中层骨干积极跟进，榜样的力量释放出了强烈的示范效应，由此带动了整个团队和谐奋进；坚持“一岗双责”，落实主体责任，持续抓好党风廉政建设，认真搞好党建阵地、职工之家建设；认真反思以往深刻教训，将风险防控放在首位，确保支行业务发展健康稳健；以人为本，关爱员工，细致入微，竭尽所能，不断增强员工的获得感、幸福感、归宿感；掌握好绩效考核这把标尺，充分调动全体员工积极性；保持乐观主义精神，营造积极向上的氛围；紧紧围绕总行三大战略，重点开展营销攻坚；做好零售优先，搞好客户维护，实现个人业务快速稳健增长；开展地毯式营销，以大资产业务带动各项业务全面发展；抓大不放小，爱富不嫌贫，做好点滴服务，以真心真情感动客户，赢得客户。