红网时刻常德4月21日讯（通讯员 曾建）“以前，公司平均每月医保增减员近500人，每月到市民之家医保窗口办理业务，需带上异动表格、劳动合同、工资表格等一大堆资料，打印、复印纸张近百张，往返至少大半天时间。现在，医保开通了网上经办系统，省时省力又省心，太好了！”近日，常德市某公司经办人吴女士在网上办理完医保相关业务后感慨地说到。

今年来，常德市医疗保障事务中心紧跟“互联网+政务服务”新理念，积极落实医保业务“网上办、掌上办”等便民利民举措。推行“湖南省医疗保障网上服务大厅”网上业务办理，实行“不见面办”，大大提升工作效率，市本级1500余家职工医保参保单位实现了参保、异动、信息查询和单位参保证明打印等相关业务的网上办理。

同时，常德市医疗保障事务中心开通了“国家医保服务平台”“湘医保”“我的常德”等多种网上业务经办途径，实现异地就医备案登记、基本医疗关系转移、医保目录查询、参保信息查询、参保凭证打印、灵活就业参保登记、灵活就业中断缴费等业务的自助办理，方便参保群众办理异地就医备案等业务。

目前，高频业务事项中已有90%能在网上直接办理，有效提升了“互联网+医保经办”服务水平。该中心还开通了0736-7817360/7817362医保服务热线，为参保群众提供政策咨询、信息查询、业务预约、投诉建议等公共服务。