事故处理现场。

临澧县公安局交警大队事故中队全体人员合影。

红网时刻 通讯员龚文君 汪进 吴晓 临澧报道

有一群人，不惧烈日严冬、无畏风霜雪雨，晨曦朝露去、披星戴月归；他们既是交通事故现场的排头兵，又是断定事故责任的侦查员，还是安抚受害家属的调解人。他们便是临澧县公安局交警大队事故中队，一支能打胜仗、作风过硬、矢志为民的交警铁军。

10来个干警，平均50岁的队伍，一年处理5000多起大小交通事故。论警力，他们严重不足；论精力，他们力有不逮，但就是这样一支队伍，却能换得人民群众百分百的满意。

“人民的平安就是我们最大的愿望。我们多流汗、多跑腿，人民可能就能少流血、少流泪。”

365天+24小时，轻伤不下火线

事故中队担负着全县的交通事故现场勘查、事故认定、调解处理、刑案办理及交通肇事逃逸案件的侦破工作。随着县城的高质量发展，城市范围扩大到原来的5倍，机动车总量、车流量、各类型道路和交通参与者均在大量增加，给交通安全和事故处理带来了不小压力。为此中队建立了交通事故24小时接处警和副班制度，24小时365天全年无休的值班值守便成了事故中队的常态。

吃饭吃到一半出警、录入案件信息时出警、夜深人静时出警、晓露晨霜时出警是中队的家常便饭，干警们有时自侃，同志们不是在事故的现场，就是在出警的路上。

“发生交通事故不仅仅涉及到双方当事人的安全和利益，还有可能引发更多车辆的连环碰撞、造成更大的人财物受损和公共秩序的破坏。我们早到一分钟，当事人的痛苦便可能减轻一分，事故影响便能更小一分。”中队长徐联金说道。正是因为迅速出警和高效处理，临澧县2021年全年未发生一起堵桥堵路事件、也未因交通事故处理不当引发群众上访。

还有一年就要退休的老向在这一行已经工作了十数年，如今依旧坚守在一线。“说实话，干这行确实辛苦，无论是不分昼夜地工作，还是直面事故现场的冲击，都是对我们的很大考验。哪怕已是久经风雨，但看着那些事故现场的惨烈和受害者家属们撕心裂肺的悲痛，还是会让我的内心久久不能平静。”他说，“既然选择了这份职业，我就应该责无旁贷干好本职工作，无愧于这身警服。”

千缕踪迹万法寻，练就火眼金睛

2020年10月30日凌晨1时许，一阵急促的铃声在临澧公安交警值班室响起，“您好，我要报警，这里是县望城街道大兴村路段，一人躺在路上，疑似发生交通事故。”当晚值班事故处理民警立即驱车火速出警，同时通知120急救车赶赴现场。不幸的是，到达后伤者已经死亡。经过现场勘查，初步认定这是一起交通肇事逃逸事故。

案情重大，事故处理中队连夜成立专案组，兵分两路开展调查。但由于该案发生在深夜的乡间路段，人烟稀少、监控网格稀疏、且事故发生第一时间无人目击，侦破工作一度陷入困境。功夫终究不负有心人，民警们通过夜以继日的大量侦查摸排工作，最终锁定了肇事车辆及车牌，得到了驾驶人蒋某的相关信息。

然而，锁定肇事车车主仅仅是迈出了第一步。经进一步调查发现，蒋某，无正当职业，多次受到公安机关打击，有较强的反侦查能力，逃逸后没有留下蛛丝马迹。办案民警通过多种策略手段，辗转广州、东莞等地，却多次扑空，屡追未果。但民警们毫不松懈，咬定青山不放松。终于，2021年3月29日凌晨，办案民警经过整夜蹲守后，在长沙县星沙镇某处出租房内成功将蒋某抓获并带回。

历时150天，这场交通肇事逃逸案成功告破。2021年4月1日上午，受害者家属含着泪将一面锦旗送到事故中队中队长徐联金的手中并连声道谢，“‘人民好交警，为民办实事’，谢谢你们！你们是当之无愧的人民好交警！”。

2021年里，临澧县公安局交警大队事故处理中队共侦破逃逸事故27起，其中亡人逃逸事故4起，伤人事故10起，其他事故13起，在复杂现场中抽丝剥茧、练就火眼金睛，还原事故真相、传授法律准绳、传导人间温情。

改进作风强服务，群众满分好评

为什么这支队伍能凝聚起如此强大的战斗力和向心力？ “队伍管理要‘三严’，事故处理把‘四关’，便是我们事故中队的小经验。”中队长徐联金这样说。以政法队伍教育整顿为契机，集中开展政治理论和业务学习12次，开展自查自纠7次，整改案件顽瘴痼疾25起；在业务工作中定岗定责、工作量化，促进人人讲担当。

全体干警主动和黑中介、“提篮子”划清距离，主动拒绝和救援公司、医院、修理厂、保险公司、不良律师等发生利益关系；规范执法、公平正义，不和当事人有经济来往，拒绝一切当事人的礼品礼金、请吃请喝等，做到人人守底线。

他们秉持着求真务实的工作作风，把好接处警关、责任认定关、事故处理时限关和事故处理回访关，在事故处理工作中做到处置迅速、作风严谨、执法规范、办事公道；他们尽心尽责，发挥多渠道、多方式解决道路交通事故当事人之间的民事损害赔偿纠纷，依法维护当事人合法权益，全心全力化解事故矛盾，扎扎实实地履行着为民服务的承诺。

“2021年下半年的省厅系统事故处理当事人满意度电话回访中，群众对我们的满意度均为100%；2021年全年未发生一起因复核而改变事故认定的案件，且下半年交通事故责任认定复核申请数全市最少。这就是百姓们对我们工作的最大肯定。”徐联金说。

新年伊始，他们肩负着党和人民的重托，依靠着追求事业的执著，履行着对职业的忠诚，仍将奋勇当先、栉风沐雨、砥砺前行，为人们筑起一道道坚实屏障。