银行员工在给朱某补办资料。

红网时刻常德9月26日讯（通讯员 李佳妮）9月26日，常德市公安局武陵分局穿紫河派出所社区民警接到一个电话往返奔波银行和医院，顶着炎炎烈日，只是为一名特殊的癌症晚期患者补办医保卡。民警、银行员工积极、务实的为群众办实事的工作态度，受到了医院与当事人家属交口称赞。

原来，家住武陵区新光社区76岁的杨大妈52岁的女儿朱某，因癌晚期生命垂危住进了医院治疗。可是，就在住院期间，由于其女儿朱某的医保卡丢失了，造成其医疗用药等费用无法结算，影响用药治疗。焦急万分的老人向人咨询补办医保卡所需手续时，得知必须本人到场签字方可生效。可是，女儿朱某的病况极不稳定，其家人不敢贸然将他接出医院。万般无奈之下，9月26日上午，杨大妈抱着试试看的态度，拨打了社区民警陈友明的电话求助。得知情况后，陈友明当即安向所长杨国祥汇了报，并赶到医院了解了相关情况后，又马不停蹄前往常德建设银行客户部将朱某的特殊情况向客户部主任马倩倩进行了详细介绍，请求银行开设绿色通道，上医院病房给其补办。特事特办，随后，民警和两名银行员工顶着高温酷暑，来到病房全程协助当事人亲属，将补办医保卡的所有手续全部办结后，中午顾不上休息，在当天下午3点，便将补办好的医保卡送到了躺在病床上的朱某手中。朱某亲属感动地说：“你们真是人民的好警察！”