调解现场。
红网时刻常德10月4日讯(通讯员 徐林 王敏)一笔款拖欠了6年,矛盾激化,满月宴当日双方差点“火拼”;一声“哥哥”解恩仇,民警巧妙找到突破口,隔空组织“云调解”。宿怨化解的背后,是桃源县公安局黄石派出所民警的春风化雨和大智慧。
满月宴当天“被抢劫”,一怒之下欲“火拼”
9月22日中午14时许,黄石派出所接到辖区杨柳村村民彭某报警,称“自己家中被抢劫”,民警迅速出警。民警到现场后发现,彭某正在为孙子办满月酒,本该是属于彭家的大喜日子,却遭到王某率人上门讨账,双方言语不和,情绪激动的王某甚至扬言要拆门。民警严肃制止了双方的冲动行为,全面调查了解情况,与双方积极沟通。后经双方申请,民警带双方到派出所进行调解。
一万工程款拖6年,积怨成心魔
通过与当事人双方的分别沟通,民警了解到,2016年底,彭某建一栋私房,王某的父亲为给儿子承揽铝合金门窗制作安装业务,主动找到彭某洽谈合作并达成一致。五年来彭某先后分数次支付,但截至报警时间,彭家还欠王某工程款1万元。9月22日,彭某为其孙办满月酒,王某念着彭家礼金便上门讨债,怒气冲天的彭某说“当时是你父亲死皮赖脸揽下业务,承诺可以待我有钱了再付,今天你让我如此丢脸,那我之后就不会付钱了。你赶紧退回我已经支付的17000元,然后把你装的门窗拆走。”王某听罢就要动手拆门,说“已收到的工程款我不会退,但是门窗我现在就拆”。酒劲上头的彭某便要和王某“火拼”,场面一片混乱。
一声“哥哥”破局,别开生面组织云调解
一开始双方各执一词,年长的彭某直言“没有赖帐,只是目前无余钱偿还”,且坚称“今天他拆了我家门锁,我肯定不会付钱了”。王某则认为彭某拖欠款项长达6年实属过分,并且办酒收礼金之后完全有能力偿还债务,于是斗气之下说“那我就全部拆回卖废品,前期付的钱算是损失和利息,理所应当”,调解局面陷入僵局。
心细如发的民警发现,双方争论时,王某对彭某直呼其名,但提及彭某儿子时却称之为“哥哥”。民警灵机一动,决定以彭某的儿子为切入口。民警立即通过微信视频联系到彭某的儿子,组织王某与彭某儿子进行了一场线上“云调解”。
通过民警积极做工作,王某与彭某儿子初步达成调解协议,此时彭某也已稍显平和,彭某儿子再出面做其父工作。最后,双方达成一致:王某立即安装好已拆的门锁,彭某月底先付部分欠款,剩余的欠款将在农历春节前分期还清。
最后,双方认识到自己的过失,互敬香烟,离开时都向调解民警竖起了大拇指。
来源: 红网常德站
作者:徐林 王敏
编辑:白玲川
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