红网时刻常德12月12日讯（记者 郑江晖 通讯员 李毅）12月11日，全省深化“一件事一次办“改革现场推进会在常德召开，总结交流改革经验，研究部署后续改革工作。省政府秘书长王群参加会议并讲话，省政府副秘书长肖迪明主持会议。常德市委书记、市人大常委会主任周德睿参加上午考察活动，市委副书记、市长曹立军参加下午会议并致辞。

湖南：办理1500多万件事项 办出高“颜值”强“质感”

与会领导嘉宾现场考察。

会议现场。

“一件事一次办”是落实中央要求、立足湖南实践推出的原创性改革，也是我省推进“放管服”改革的总抓手，打响了湖南政务服务品牌。省政务管理服务局主要负责人在会上介绍，改革自今年3月份启动以来，聚焦企业群众最急、最盼、最难的事，省政府公布了两批200件“一件事一次办”事项目录，各地精心组织实施，再造办事流程，办事材料平均减少60%、办理环节平均压缩70%、办理时间平均缩短80%，办事难、办事慢、多头跑、来回跑问题得到有效缓解，截至12月6日，全省办件量有1500多万件。“一件事一次办”办出了政务环境的高“颜值”，办出了企业群众收获的强“质感”，已经成为叫得响、立得住、群众认可的“硬招实招”，正在转化为治理效能。

会议指出，“一件事一次办”改革是湖南贯彻落实习近平总书记关于审批服务便民化重要指示精神的生动实践，是推进政府治理体系和治理能力现代化的有效途径，是优化营商环境、助推高质量发展的重要抓手。会议强调，“一件事一次办”改革进入了协同高效、系统集成、积厚成势攻坚期，各级各部门要提高站位，统一思想，加强领导，坚定不移，接续递进，再强改革之识，再聚改革之力，再启攻坚之局，坚持系统、创新、集成、融合思维，进一步畅通数据共享、改造办事流程、推出特色服务、融通线上线下，使“一件事一次办”更加成熟、更加定型；要全力推动跨域通办，优化升级智能导办，深化固化制度成果，聚力攻坚系统通、业务通、数据通，进一步擦亮“一件事一次办”这个政务服务品牌，努力探索富有湖南特色的政务服务体系和服务能力现代化新路子。

常德：强力支撑“一件事一次办”改革 办件总量突破60万件

市民之家引导员帮助市民办理业务。

常德市民在“市民之家”办理业务。

与会人员集中考察了常德市民之家政务服务中心、武陵区政务服务中心、武陵区芙蓉街道办事处。

市民严先生准备在市城区皂果路新开一家便利店，需要办理烟草专卖许可证，于是，他在市民之家进行了证件办理。12月11日上午，工作人员通知严先生证件办理完成，严先生“如约”前来领取证件，此次办证体验让他赞不绝口，“程序简化，解说耐心，服务周到，10分钟走完程序，8个工作日拿到证件，这个速度必须点赞！”

会上，长沙市、常德市、蓝山县、省市场监管局的与会代表作经验交流发言。常德市人民政府副市长尹正锡代表常德进行发言。今年以来，常德市委、市政府牢固树立“政务服务是核心竞争力的发展理念”，通过推进机构智能集中化、事项流程标准化、阵地建设一流化、运行机制系统化等措施，强力支撑“一件事一次办”改革，首批100个“一件事一次办”事项全部落地实施，办件总量突破60万件，群众企业获得感明显增强。

常德市人民政府副市长杨成英，市政府秘书长李正才参加会议。