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常德经开区:靠前服务解难题 优化环境促发展

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正在平整临时停车坪。

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明威吊装公司负责人罗世新和工作人员正在现场勘查。

红网时刻新闻常德4月12日讯(记者 胡丹 通讯员 李运)4月11日,湖南省明威吊装运输服务有限公司设备维修车间建设工地一片热火朝天的景象。去年10月以来,经过常德经开区热线办积极协调,阻碍企业车间建设的难题得到顺利解决。常德经开区“推行‘线下+’服务 化解历史难题”的举措,也于近日获评湖南省2023年度12345政务服务便民热线服务企业群众“双十大”典型案例。

明威吊装公司于2020年在常德经开区正式投入运营,由于各种原因,厂区西侧的一部分土地被隔壁的“大德山”餐馆用作临时停车坪以及附近村民出行便道。由于公司业务快速发展,急需建设维修车间,定期维护生产设备延长其使用寿命。公司负责人罗世新介绍,维修车间建成后,可为公司每年节约成本上千万元。但是餐馆要经营,村民要出行,如何妥善解决各方诉求,企业通过联企干部,于去年10月17日向12345热线进行了求助。

了解到相关情况后,常德经开区工委管委进行了专题调度,明确由区征拆办牵头,组织街道、社区参与,问想法、听建议、想对策,积极协调解决问题。经过6次协商,企业同意将挂牌红线退让6米左右建设出行便道,并出资2万元用于路面硬化,同时在“大德山”餐馆北面征拆部分土地作为临时停车坪,待餐馆搬离后补足企业摘牌土地,三方问题都得到了妥善解决。

这是常德经开区长期以来主动靠前服务企业的一个缩影。园区始终立足打造一流的营商环境,全面推行“保姆式”服务,全面提升服务水平,针对问题靶向施策,兼顾各方合理诉求,推动问题有效解决,千方百计为企业发展排忧解难,做到件件有着落,事事有回音,赢得了投资者的信赖。

来源:红网常德

作者:胡 丹 李运

编辑:胡丹

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