红网时刻新闻常德9月3日讯（通讯员 刘莉 周友林）8月23日至30日，工行常德分行30位数字先锋充分利用晨夕会时间，积极组织所在机构同事开展“智慧锦囊”学习活动，引导同事树立科技思维，借助科技手段减轻工作负担并赋能，解决业务发展中遇到的痛点和难点问题。

本次学习活动主要围绕办公小助手、问题百事通、营销好伙伴和安全大管家四大类锦囊工具展开。30位数字先锋不仅详细介绍了每个锦囊工具的特点和使用方法，还建议根据自身业务需求选择合适工具。特别推荐了“科技服务直通车”，作为解决各类问题和提供业务支持的有效渠道。这一举措旨在让各条线同事更便捷地运用这些工具，解决实际工作中的问题，借助科技赋能提高工作效率和服务质量，为客户提供更优质的金融服务体验。此次“智慧锦囊”学习活动不仅让数字先锋们了解了全行热门的锦囊工具，还将科技方法带到所在机构，推动科技与业务的深度融合，以科技力量助力业务高质量发展。

目前，“智慧锦囊”学习活动已覆盖所属12家支行及市分行相关部室。下一步，该行将全继续组织各部门、各支行数字先锋深入支行和部门，积极推广30个智慧锦囊的宣讲和学习，培养数字化意识，运用大数据、RPA技术进行减负赋能，持续深化科技对基层服务的赋能作用。