红网时刻常德10月24日讯（通讯员 李佩 周婉玲）为全面提升纳税服务质效，不断优化营商环境，10月23日，国家税务总局常德市税务局党委委员、副局长贺姝红带队到国家税务总局汉寿县税务局第一税务所（办税服务厅）开展走流程活动，汉寿县税务局相关负责人陪同参加。

税费服务“小窗口”，承载民生“大需求”。“办理税务登记复不复杂？对业务办理有什么建议？”在自助办税区，贺姝红以纳税人身份现场体验了办理税务登记等业务，“沉浸式”体验涉税业务办理，实地了解电子税务局的办税流程；在发行窗口，贺姝红跟随纳税人深入体验Ukey发行、领用电子发票等业务，抓好税费优惠政策落实“最后一公里”，并认真听取了相关负责人的工作汇报。她指出，要让纳税人缴费人在业务办理过程中充分感受到办税服务厅规范服务、接待热情的良好姿态。

企业办税人员刘佩说道：“真是一次特别的体验！没想到税务局领导亲自跟随我们办理业务，还询问办税过程中遇到的困难，税务部门的服务暖心又贴心！”

随后，一行人参观了第一税务所党建宣传阵地和枫桥经验专题墙，听取了探索实践“枫桥经验”的情况。

换位体验“走心”更“走实”。“走流程”真正深入办税一线，了解纳税人缴费人办税缴费过程中遇到的问题和难点。接下来，汉寿县税务局将持续优化营商环境，为纳税人做好税收优惠政策的宣传辅导，推动各项税收优惠政策落实落细，通过办税服务优化提质，持续激发市场活力，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。