红网时刻常德3月4日讯（通讯员 刘曼琳）三月春风暖人心，雷锋精神永传承。在第60个学雷锋纪念日来临之际，为弘扬和践行“雷锋精神、人人可学，奉献爱心、处处可为”的服务理念，进一步让学雷锋活动融入日常，化作经常，常德市税务局12366纳税缴费服务热线组织“学雷锋·青年说”活动，弘扬雷锋精神，争做时代新人的青春最强音，展现有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年积极向上的精神风貌。

“对待同志要像春天般的温暖，对待工作要像夏天一样火热，学雷锋不是‘一阵风’，贵在持之以恒，久久为功。”12366咨询之星黄费文表示，“螺丝钉”虽小，但是作用不可低估。在“只闻其声”的电话一头，12366咨询员用心用情用力提供“听得见的服务”，在坐席员工位这一方小小天地里，为来电人提供精准解答，全力确保7×24小时服务在线。“这份工作给我带来了强烈的使命感，我们12366的咨询员都要学习雷锋爱岗敬业、吃苦耐劳的钉子精神！”咨询员朱彦儒表示。

从最初的4名咨询员发展到现在的15名，常德市税务局12366纳税缴费服务热线作为一支年轻化、知识化、专业化的纳税缴费服务团队，先后获得全省先进单位、市级巾帼文明岗等荣誉，综合服务水平始终排在全省前列。

微光成炬，一路向阳，立足岗位，勇当先锋。常德市税务局12366纳税缴费服务热线将持续把雷锋精神内化于心、外化于行，千方百计办好纳税人缴费人烦心事、操心事、难心事，以实际行动书写新时代雷锋故事。