在呼吸与危重症医学科，护士在为重症患者置管。

红网时刻新闻 记者 陈妍 通讯员 熊妮 常德报道

“赶快！患者氧饱和测不出，意识开始模糊，马上准备入抢救室抢救！”这是1月6日发生在常德市第一人民医院急诊现场的一幕。当天深夜，一名患者突发喘憋加重，意识开始模糊，经过一个小时的紧急抢救，急诊医护人员把他从死亡线上拉了回来，并迅速转往ICU进行进一步治疗。

岁末年初，疫情防控进入新的特殊时期，面对急危重症患者激增的压力，常德市第一人民医院不断优化诊疗流程、扩容资源，集中全院力量全力打赢这场战“疫”。

“我们在疫情防控政策调整的第一时间，就调整了工作重心，统一思想，坚持全员一条心，围绕‘保健康、防重症’，通过扩容急救资源、开通绿色通道、增设医院床位等方式，全力保障民众生命健康安全。”常德市第一人民医院主要负责人告诉记者。

下好一盘棋 全力保障人力物资拿得出用得上

在心血管内科重症监护室，医护人员在为重症患者进行操作。

随着疫情防控政策的优化调整，医疗机构迎来生命救治“大考”。当前工作重心也由“防感染”向“保健康、防重症”转移。

为保障患者得到及时救治，常德市第一人民医院坚持“应收尽收”“应治尽治”的原则，每日召开调度会安排部署相关事宜，增加呼吸机等急救设备，统筹调度全院床位、设备、人力等资源，尽最大努力满足患者就医需求。

期间，成立了医疗救治专家组，增设了急诊诊室，把风湿免疫科、消化内科二病区、呼吸与危重症医学科二病区、感染科一病区4个病房改造为亚重症病区，全力提升对新冠病毒感染者特别是重症患者的救治能力。

面对医护人员感染人数持续不断增加，各科室都面临减员等问题，院党委齐心统一部署，打破专科界限、打通所有专业，最大限度地释放医疗资源的救治潜能，调配医院优秀医疗骨干、专家团队奔赴一线临床救治岗位，有效缓解了患者就医需求和医疗资源配置矛盾。

同时，本着“保健康、防重症”的原则，将各类急危重症患者救治工作作为当前工作的重中之重。医院迅速开辟绿色通道、发热门诊，开启抗原检测，保证新冠感染者快速转入病房，有效避免院内交叉感染。对心电监护仪、呼吸机及高流量治疗仪等紧缺设备实行统筹管理、统一调配，实现设备使用率最大化、最优化，对全院急救、生命支持类设备进行逐一摸底清查，确保每一台设备高效运行。

“哪里需要我，我就去哪里！”。目前，医院对于新型冠状病毒感染患者坚持“逢床必收”原则，近段时间来，每日接诊急诊患者人数达600人次左右。

全员一条心 我们的心中有着坚强支撑

医护人员询问患者情况。

急诊科作为医院“前哨”阵地，面对患者激增、病情复杂等一系列难题，面临着巨大挑战。

随着阳性病人的增多，急诊科已有一半以上工作人员感染，为保证急诊科的正常运行，医护人员除症状非常严重的休息了一到两天，其余人员均是带病坚守岗位。

怀孕3月的主管护师张媛一直坚守最前线，年近6旬的副主任护师刘冬梅，本身患有免疫系统疾病，儿子在外地，自己还要照顾老公和孙女，虽有困难，但只字未提，将科室物资管理和后勤保障做得井井有条。主任医师胡仁德将于2022年12月31日退休，去年才做过一个肺部的大手术，身体状况一直欠佳，但他从未向科室提出要求照顾的要求，一直坚守在一线，在感染新冠后，一直持续发热，但考虑到科室人员紧张，他未休息一天，还在轮转晚夜班，参与危重患者的救治工作。

在全院的各个区域，都能看到医护人员的身影穿梭其中。

在医学影像科，医护人员基本都是带病上班，稍微恢复一点就马上回归工作岗位，在这轮感染高峰期间科室医务人员大面积感染，CT病人的检查量暴增，能正常运行，离不开科室每一位医护人员的拼尽全力。梁骏作为科室没阳的人员，接触阳性患者多，为了安全很多天没回家，主动承担最忙岗位，主动帮助其他同事，哪里最忙哪里就有他忙碌的身影，给予科室满满的支撑力。

董锡阳作为感染科一病区负责医生，负责感染科一病区临床业务，同时负责发热门诊的管理、医院新冠阳性职工的药品发放以及骨科四病区新冠轻症患者的查房指导。发热门诊目前每天接诊500多人次，他每天都加班，中午不休息，忙到晚上8-9点。周丽君医生高烧39度都坚持在病房上班，一天也没有休息……

是什么样的信念，支撑着他们前赴后继、奋勇前行？

人民至上，生命至上。是对病人的责任。

“现在科里的医护人员都是‘阳康’返岗或‘带阳’上岗，虽然病了，但我们必需担起这份责任，治愈更多患者。再坚持一会、克服一下，还有很多患者需要我们救治。”护师张媛这样说到。同时，医院也为我们准备了细心的大礼包，家里人也在默默支持着我们，让我们能够安心上阵。

在常德市第一人民医院，像这样可爱的人还有很多很多，像这样感人的故事每天都在上演。在“保健康、防重症”的关键时刻，全体医护人员“轻症”不下火线，忍受住高烧的“辣”、累瘫的“酸”和全身的“苦”，昼夜奋战，默默坚守在生命健康防线，用实际行动践行“人民至上，生命至上”的理念，以生命护佑生命，用责任诠释担当。

用好一张网 全力统筹好院内院外就诊关系

全力为患者解决就医烦恼。

感染新冠病毒有哪些症状？吃过退烧药后需要多久能降温？没降温多久能继续吃退烧药？新冠的抗体可以持续多长时间？……

为切实满足新冠患者居家康复期间的就医需求，常德市第一人民医院不断升级完善互联网医疗服务平台功能，于12月24日开通“新冠感染在线问诊”服务。患者只需打开常德市第一人民医院公众号，按流程登录“发热咨询专区”，即可在线问诊，实现与医生线上无障碍沟通。

常德市第一人民医院产科作为一个特殊的科室，肩负着守护母婴健康的重任。由于医院中的病人始终只是全市孕产妇中的一部分，24小时线上咨询成为了常态。“阳了能吃药吗？”“吃药了能喂奶吗？”“宝宝动的少，我要来医院吗？”为了及时解决孕产妇的烦恼，科室所有医护人员、值班医生都会利用自己的休息时间在线为孕妈妈们解答，通过排班等措施，确保24小时有医护人员耐心解答，全心全意为每一位孕产妇答疑解惑。

为满足患者的不同需求，该院还组织儿科、呼吸与危重症医学科、内科等科室为患者提供线上诊疗服务。患者可以根据自身症状、是否有基础疾病等情况选择合适的问诊科室和医生。同时，为保障群众用药需求，医院还加大药品供应，患者可以根据自身症状选择线下取药或通过第三方平台送药到家。

常德市第一人民医院相关负责人介绍，加强互联网线上诊疗服务最大程度释放了时间和空间对特定诊疗活动的限制，从而实现医疗服务供给量的增加。患者随时随地，通过手机、电脑就可以“云就诊”，有效缓解了线下医疗服务的压力。“新冠感染在线问诊”上线后，单日在线问诊服务量较往常增长3倍。