红网常德站4月20日讯(通讯员 刘小满)4月19日，来自常德市武陵区河泭镇的田先生在出示相关证明后，从常德交警支队直属一大队违法处理窗口负责民警赵娟手中取回了自己半年前被盗的摩托车。这是“百日会战”行动开展以来，大队为第8台被查扣的盗抢车辆找到失主。

　　全省交警系统重点违法整治“百日会战”以前所未有的力度和强度对交通违法行为亮起利剑。短短一个多月以来，大队就现场执法查获各类交通违法行为突破4000起，特别是一批无证驾驶、酒驾毒驾的违法驾驶人和未注册登记、未购置交强险、过期未年检的违法机动车被查获。整治行动中，路面执法民警查获、暂扣手续不全的违法摩托车超过330台。大队窗口部门民警在对每起违法行为相关要素进行比对、录入和接受处理过程中发现了共11台摩托车属于盗抢车辆。在进一步核实后，民警通过交警综合应用平台登记信息与其中8位失主取得了联系，将被盗抢车辆交还失主。

　　今年来，大队违法处理和交通管理服务窗口以争创全国“巾帼文明号”为契机，以人民群众满意为目标，进一步明确岗位职责，优化岗位职能，细化职能分工，强化服务职能，进一步提高窗口部门群众满意度。大队窗口部门不仅积极推行“阳光警务”开展，按照业务流程，进一步优化各业务受理窗口的岗位设置，强化工作之间的相互衔接、相互监督的意识；还把服务贯穿在整个工作中，通过设置警务公开栏，将业务流程、收费标准、相关法律法规、投诉举报电话等予以公示，进一步为办事群众提供更加方便、快捷的服务，取得良好的社会效果。

　　据统计，今年来，大队违法处理和交通管理服务窗口归还拾到的钱物4次，帮助8位失主找回了被盗的摩托车，提供各类业务咨询帮助逾千人次，收集采纳群众意见建议11条，更好的提升了服务水平和服务效率，赢得了群众点赞。