红网常德站10月25日讯（通讯员 赵向新 郭卉）“您家光伏发电板并网后有没有遇到什么问题呢，有没有需要我们帮忙解决的?” 10月24日，国网常德市西洞庭供电公司客服中心人员来到金凤办事处，对光伏发电并网客户进行上门回访、答疑。
每到一户客服中心工作人员都仔细指导光伏设备的运行维护和使用方法，宣传上网电价、发电补助等相关优惠政策，并发放安全用电宣传资料。享受到光伏发电并网带来的经济收益和供电公司贴心的上门服务，客户们对光伏发电项目纷纷赞不绝口。随着新能源的强势崛起与节能减排政策的大力倡导，希望加入光伏发电行列的村民越来越多。为了更好地宣传国家政策、服务报装客户，该公司对业务受理人员进行专项培训，同时，在分布式电源的快速发展的新形势下，积极响应国家政策和号召，全面贯彻国网公司关于分布式电源发电并网服务工作意见，坚持优质服务的宗旨，严格业务流程和服务时限。
目前，西洞庭公司已有上网光伏发电客户6户，总装机容量达39.5千瓦，另有十余户正在办理报装之中，切实履行了服务清洁能源建设的社会责任。
来源：红网常德站
作者：赵向新 郭卉
编辑：白玲川
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