红网时刻常德5月29日讯（通讯员 李叶雯慧）党史学习教育开展以来，桃源县行政审批服务局坚持学用结合，狠抓为民办实事，扎实推动党史学习教育走深走实，通过一系列便民小举措，推动服务大提升，深得办事群众点赞。

政务大厅内设书屋式休息区。

设置便民服务设施，让群众办事更方便

走进政务服务大厅，可以看到在大厅显眼位置摆放了五台新轮椅，这是为前来办事行动不便的群众免费提供的，提高了弱势群体前来办事的服务体验；政务大厅还添置了十把雨伞和五个充电桩，以解办事群众的不时之需；在大厅一楼设置了政务公开查询专区，提供电脑免费让群众随时查询政务公开相关信息，在不动产业务区推出了自助查询机，只需将本人二代身份证放入感应区，按照提示操作，不超过一分钟就可办结产权信息查询，真正实现智能服务目标。此外，政务大厅在每层楼都为群众提供了休息区、阅览区、免费茶水以及免费WiFi，让办事群众乃至过路群众都可以在这里“歇歇脚”“喝喝茶”“读读书”“上上网”，切实体会到轻松等待、办事无忧的便利。为了让办事群众在更安全舒适的环境下办理业务，5月初对大厅部分设施进行了升级改造，更换了吊顶，替换了40把旋转座椅。

“红色导办窗口”由党员轮流值班提供一站式服务。

推出便民服务举措，让群众办事更快捷

为提升服务水平，让群众办事更快捷，在办事窗口设置了“红色导办窗口”，党员轮流值班负责向前来办事的群众提供政策咨询、导办帮办等一站式服务。同时在窗口党员中开展“党员示范岗”评比活动，包括遵守大厅纪律、展示窗口形象、热情微笑服务、学雷锋志愿服务、快速高效办理业务等方面情况，营造学先进、赶先进、争先进的良好氛围，进一步增强了党员干部的责任意识、服务意识，群众满意度进一步提升。此外，政务大厅在每层楼都配备了一名“学雷锋”志愿者进行引导分流，帮助办事群众在政务大厅高效办事，并且还安排了一名保安进行现场的秩序维护和吸烟劝导，引导办事群众树立文明意识，践行文明行为。

不忘初心，牢记使命。每项不起眼的便民举措背后，都是政务服务部门为民服务的真情实意。