红网时刻常德5月13日讯（通讯员 王凯丽 郭晓岚）5月7日至9日，常德联通组织开展“为民办实事 网络检测服务”活动，通过现场解决用户网络使用问题，强化用户使用感知。
本次活动分为学习与实践两大部分，前期通过服务标准教学、技能演练通关和现场实战比拼等形式规范装维服务标准，以提升为用户服务的水准。在实践活动中，全体人员统一着工作服，手提工具包，主动挨家挨户上门，为用户免费检测网络，排除网络故障，优化WIFI布局，升级网络设备。为更好地将为民办实事落在实处，服务人员还在业主群、小区门口发布活动信息，积极回访小区老用户。
图为服务人员上门为用户提供免费服务。
此次活动中全体人员充分发扬联通人奋力拼搏的精神，共完成累计上门主动服务111余次，真正做到了“人民邮电为人民”。
图为此次活动在小区的驻点。
来源：红网常德站
作者：王凯丽 郭晓岚
编辑：李彩虹
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