红网时刻常德5月25日讯（通讯员 曾俊 赵彧涵 李艳）金融纾困解难，建行力显担当。建行常德市分行以普惠金融创新产品为切入点，高效解决商户客户融资需求，及时纾困解难，助力复工复产，获得客户点赞。

纾困：网红夜宵店的“助推器”

“真是太方便了！不用提供任何流水材料，一分钟我们通过建行‘惠懂你’APP申请支用50万信用额度就到账了，还可以随时支用、按天计息。对于我们这种需要短期周转流动资金的商户来说真是太划算了！既是备用金，又让我们在抗风险能力上得到保障，真是太谢谢建行了！”

这位青年创业者周先生是建行常德芙蓉支行的客户，正是建行全新升级的普惠金融产品——“商户云贷”（银联版）的受益者之一。周先生刚刚创业，他所经营的夜宵店生意十分红火，成为当地小有名气的“网红店”。正为扩大店面装修的资金周转发愁之际，建行升级版本“商户云贷”的出现，解了他的燃眉之急。

建行该普惠产品以既有产品为基础引入银联客户画像，增加了商户的银联清算数据作为其数据来源，同时为方便个体工商户客户申请支用，提升用户体验，设置“个人专属版”，50万下可直接到账客户个人银行卡，流程进一步简便，测额授信成功率更高，得到了客户一致好评。仅两周时间，建行常德芙蓉支行累计服务商户客户进行“惠懂你”商户云贷授信超过800万元，成功授信户数超过15户。

解难：小微商家的“及时雨”

5月的一个上午，正值大堂业务办理高峰期，一对夫妻急匆匆地赶到建行常德桃源支行，来到柜台的第一句话就是“请您一定帮帮忙！”经过网点经理的耐心询问，得知他们夫妻二人在常德桃源县仙石村经营了一家小型超市——桃源县茜茜超市。今年疫情反复，周边乡镇取消“赶场”，定期举行的集市贸易没了，商户们经营收入锐减。眼看着马上就到给烟草公司打烟款的日子，小两口急得像热锅上的蚂蚁，驱车40多公里从小镇上赶来，四处问询。

建行客户经理根据他们的实际情况，立马筛选出其适合的信贷产品——“商叶云贷”，可是根据产品授信的相关要求，客户必须预先开立对公账户。这一下彭老板可傻了眼，着急出门，除了身份证什么证件都没带，仅仅手机里面存有营业执照、烟草经营许可证的照片。该网点当下决断，客户经理陪同客户上门拿证件并进行现场核实工作，网点柜员当下同步给客户进行开户资料核验，做好开立对公账户准备。

仅仅一个多小时，账户开立和账户核实工作全部完成。彭老板最终通过建行“惠懂你”APP申请到了19.6万元的信用额度，立马进行了支用。他终于松了一口气，止不住地边点赞边感慨：“不愧是国有大行，建设银行效率就是高！”

建行常德市分行在普惠创新产品加持之下，借助当地商圈特色优势，展开分层分群维护，在活跃商户的同时，赋能商户客户信贷支持；在实现大数据互联的基础上，提升商户客户忠诚度，在发展普惠金融的道路上不断实现提质升级。