红网时刻常德11月16日讯（通讯员 李星曼）近日，常德市职业技术学院附属医院一行20人到常德市第四人民医院进行6S管理经验交流与成果参观。医院副院长陈祥、6S推进办主任李元香等参加接待。

“欢迎大家到骨科参观交流工作……”骨科护士长张枚与常德市职业技术学院附属医院参观团队进行交流。

“起初，大家对6S管理认识比较肤浅，包括医务人员在内。随着医务人员自我学习认识的深入，才慢慢认识到6S管理是一种提高素养，减少管理风险和成本的工作模式。……”

作为第一批样板科室，为了实现“三天一层楼”的打造目标，深夜的骨科依然灯火通明。护士长张枚回忆起加班加点不畏困难的那些天，满满的自豪之情。

“现在的四医院上班的环境越来越洁净美观，医务人员工作状态越来越有主动性和创造性。这些都是6S管理带给大家的回报！”6S打造前所未有地激发起全院职工干好干精的热情，用三天时间的打造速度让每个人切身体会到精诚团结迸发出的能量。无论是科室清晰的引导标识，还是各种创意小心思，骨科的管理在短时间都实现了质的提升。

上下联动：外重塑形象，内重提素养

严格按照6S管理十部曲：科学设计，制定实施方案→组织架构，人员合理分工→精兵强将，6S办组建→宣传发动，召开启动大会→最佳方案，理论结合实践→加班打造，院领导身先士卒→三天一层楼，为团队而战→检查验收，细节体现管理→红牌作战→持续推进，一步一个脚印。

5个样板科室的示范引导作用是巨大的。自启动第二批推广科室后，四医人发挥集体智慧，积极运用各类收纳工作，省时省力的同时，服务也更热情周到了。光是地面都用洗衣粉清洗了不下五遍，也许正因为付出多，每个人渐渐都成为了6S的监督者和维护者。医院6S精益管理也逐渐形成了一种上下联动的格局。领导班子思想高度统一，监督得力。全院职工集思广益，在岗位中想方设法不断改善实现自我价值，形成“以院为家”的归属感和荣耀感。

内外兼修：习惯渐养成，安全有保障

精益管理的持续推进，不仅改善了医院各科室各部门的形象，促使干部职工养成好的工作习惯，全院上下的医疗安全意识也得到进一步提高。

手术室等直接关系患者生命安全的临床科室，在践行6S经理管理的过程中，但凡涉及患者，一律实行多人书面核对、签字，避免因口头交接发生医疗差错和事故。6S精益管理越是推进，“患者安全第一，全院安全至上”的理念便越是成为全院职工的共识。

效益转化：融医院文化，打造生产力

实施6S精益管理以后，医院经历了一次质的飞跃。很多器材被整理出来重新得以利用。物品定位管理后，想要的随时随手能找到，工作效率明显提高。环境的整洁明朗，不仅让患者舒心，也让四医人愉悦，有了家的温馨，工作更有劲了。医务人员责任重了，患者的安全更有保障了。

经过一系列持续性、精细化整改，全院推行6S精益管理的热情高涨，形成了浓郁的6S文化氛围。

成效显著：精细化管理理念深入人心

在欢迎会上，精细办主任张惠彬用图片展示了6S推行以来6个月的成果：全院物品定位整洁、员工仪容仪表和精神面貌良好，诊疗安全得到保障、患者满意度高。说明6S精益管理不仅使我们“面子”更美了，而且“里子”更实了。

如何让6S精益管理的现有成果真正有益于医院的长远发展，再次引发全体四医人的思考。副院长陈祥表示，如果通过6S精益管理把质量安全植入到医院文化的精髓中，让安全意识深入每位四医人的内心，规范员工的每一项日常工作，那么6S就不再只是一种科学的现场管理工具，而是一种生产力。

据医院副院长陈祥介绍，通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等活动的开展、消除异常、事故、医疗安全隐患和杜绝各种浪费，营造整洁的工作环境。6S精益管理的持续推进，不仅有利于医院自身品质与形象的提高，将会带动与周边地区医院的交流与学习，加深互动，共同提高，从而满足新形势下人民群众对就医体验的新需求。