红网时刻新闻通讯员 杨晟 报道

今年以来，国家税务总局常德市武陵区税务局秉持法治公平理念，以税费征管“强基工程”为依托，创新构建“政策找人+合规引领”双轨服务模式：通过专精特新企业成长档案系统实现政策精准推送，同步建立电商行业信用监管体系，推动企业从“被动应对”转向“主动合规”。该模式不仅有效释放政策红利，而且培育企业合规竞争力，为区域经济高质量发展提供有力支撑。

从“人找政策”到“政策找人”

在武陵区某新材料科技股份有限公司的办公室里，企业财务负责人熊女士正仔细核对着税务部门推送的税费政策清单。三年来，这家专精特新企业累计获得各项税收减免近300万元，其高端智能装甲门、光伏充电停车棚等创新项目在税务干部的专项辅导下，成功将政策红利转化为研发加速度。

谈及税务部门的帮助，熊女士深有感触：“作为成长型企业，我们面对专业性强、细则复杂的税收政策时确实存在消化困难。现在税务部门不仅及时推送适配政策，还派业务骨干上门指导，确保税惠政策应享尽享。”

据了解，区局创新构建的“专精特新”企业成长档案，通过税收大数据标签化分析，实现了政策匹配的精准化服务。所有成长档案均基于企业生命周期特征进行动态管理，使各类研发投入大、回报周期长的企业能及时捕捉各项税费优惠的政策窗口期。在具体实施过程中，区局通过分析企业申报数据，自动匹配可享受的优惠政策，实现了从“人找政策”到“政策找人”的服务模式转变。截至目前，该局已为辖区内多家专精特新企业推送个性化政策清单100余份，政策推送准确率达到100%。为确保政策红利精准落地，税务部门还专门组建服务团队，为企业提供从政策解读到申报指导的全流程服务。

从“被动应对”到“主动合规”

在武陵区互联网文化创意产业园内，某电商平台公司正紧锣密鼓地筹备新门店开业。作为直播+线下模式的实践者，公司总经理林先生将企业爆发式增长归功于税务部门纳税信用评价体系的运用：“银税互动让企业顺利获得贷款支持，绿色通道使门店税费业务办理效率显著提升。”林先生还特别强调，现如今税务合规已成为企业筛选加盟商的核心标准之一，这充分体现了合规经营对行业规范发展的引领作用。

为规范辖区电商行业税收持续，引导企业合规经营，区局创新构建了电商行业信用监管体系，通过多维度管理实现精准服务，实现了从“被动应对”到“主动预防”的转变：建立政策落实效能评估机制定期开展回访调研，实施动态风险预警系统实时推送涉税风险提示，提供一企一策定制化服务方案。此外，区局还定期组织线下专题培训，系统提升企业在发票管理、成本核算、财务报表编制等关键环节的合规能力。这种服务模式不仅实现了税务与企业生产经营全流程的深度融合，既帮助企业防范了潜在风险，又将企业合规能力有效转化为市场竞争力，为企业可持续发展注入了新动能。通过创新监管与服务模式，区局为辖区电商新业态发展提供了有力支撑，助力企业在合规轨道上实现高质量发展。