研讨会现场。
红网时刻新闻6月19日常德讯(通讯员 余佳语)6月18日,爱尔眼科常德地区成功举办大视光精益管理研讨会暨视光学术论坛。众多眼科领域专家及医护人员齐聚一堂,旨在通过深入研讨精益管理理念与前沿学术成果,全面提升近视防控服务质量与患者体验,为提升地区眼科医疗服务质量注入新动力。
精益管理研讨会——精耕管理聚力赋能
上午,精益管理研讨会议率先拉开帷幕。爱尔眼科常德地区总院长罗双喜发表致辞,他深刻阐述了精益管理在医疗服务领域的重要性,强调全员必须牢固树立“精益求精”的理念,将效率提升、流程优化贯穿于患者就诊的全链条。
爱尔眼科常德地区大视光科主任张小红对临床工作提出明确要求,她着重强调了医疗安全是不可逾越的红线,专业技能提升是医疗工作的核心支撑,要求各岗位严格执行操作规程和质控标准,确保零差错。
爱尔眼科常德地区大视光科主任杨芳深入剖析了地区大视光工作亮点与存在的不足。她强调,全流程服务细节是提升患者满意度的关键所在,要求每一个诊疗环节,都要做到无缝衔接、体验流畅。各岗位员工必须清晰认知并履行岗位职责,加强跨部门协作。
来自澧县、石门、安乡爱尔眼科医院以及常德爱尔武陵、西街、崇德门诊的各位大视光科及门诊负责人分别就各自机构上半年的工作成效进行了总结汇报,并重点阐述了后续详细规划与部署。
常德爱尔大视光科副主任聂慧公示了前期对县级医院及各门诊进行的质量督查结果,并提出了清晰、可操作的整改建议。她着重强调,质量改进非一日之功,必须建立并执行严格的定期督导机制,要求各机构必须将培训考核制度化、常态化。
爱尔眼科常德地区门诊负责人欧小文重申了“专业为本”的核心理念,要求全体人员坚持精准诊疗原则,持续提升医疗服务质量与专业水准。
爱尔眼科常德地区CEO李姝玲为上午的研讨会作总结发言。她再次强调了精益管理对于实现高质量发展的重要性,勉励全体同仁团结协作,以更高的标准为患者提供更优质的诊疗服务。
常德区域小儿视光眼表学科交叉论坛——前沿融合专业引领
下午的常德区域小儿视光眼表学科交叉论坛中,四位专家首先带来了精彩的专题讲座分享。
广州爱尔眼科医院视光与近视防控科主任李剑华带来了题为《医患沟通让OK镜近视防控更高效》的讲座。李主任首先深入浅出地讲述了高度近视对眼健康的严重危害,包括引发眼底病变、增加致盲风险等,有力论证了近视防控的必要性和紧迫性。他分享了如何通过清晰、耐心的沟通,让家长和孩子充分理解近视防控的意义、OK镜的作用机制、规范使用的重要性以及定期复查的必要性,从而显著提升患儿的依从性和近视控制效果,实现更高效的近视管理。
长沙爱尔眼科医院视光主任温龙波围绕《新常态下视光发展的思考》进行了深度分享,提出视光机构的发展必须将医疗服务质量置于首位。强调个性化诊疗的重要性,要求视光师必须根据患者的不同眼部情况提供量体裁衣式的解决方案,而非“一刀切”。他还探讨了如何利用新技术、新理念提升服务效率和患者体验,为常德地区视光服务的未来发展提供了宝贵思路。
武汉爱尔眼科医院汉口医院院长曾庆延教授聚焦儿童常见眼健康问题,结合临床案例,深入阐述了《儿童过敏与干眼》一题。曾院长系统梳理了过敏性结膜炎在儿童群体中的流行病学特点,详细介绍了不同类型过敏性结膜炎的临床表现、年龄与性别分布特征,深入剖析其发生机制。她强调早期识别、规范治疗和长期管理对保护儿童眼表健康、维护视觉发育的重要性,为临床一线医生处理此类复杂问题提供了重要指导。
爱尔眼科湖南省区视光技术主任钟红带来了题为《角塑项目管理四个方向》的专题讲座,围绕角膜塑形镜等视光产品的验配流程,指出在近视防控需求激增的背景下,科学、高效管理角塑项目的必要性、个性化验配的重要性。通过数个具体案例强调从患者眼部检查、参数测量到镜片适配调整,每一个环节都需精准把控,以满足不同患者的需求,优化控制效果。
在紧随其后的临床病例分享讨论环节,视光师黄晶晶、曾召慧与张贵医生分别就硬镜验配及眼表疾病的疑难病例,进行了深入解析和报告,引发了与会者的热烈讨论与互动交流。
最后,爱尔眼科常德地区大视光科主任杨芳为本次学术会议作总结。她表示,本次研讨会与论坛的成功举办,不仅深化了常德地区爱尔眼科体系内对精益管理的理解和实践路径,更通过高水平的学术交流,推动了小儿视光与眼表学科知识的交叉融合与更新。这将为爱尔眼科常德地区提供更安全、更专业的高品质近视防控服务奠定坚实的管理与学术基础。
来源:红网常德站
作者:余佳语
编辑:姚晓雅
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