红网时刻新闻常德11月29日讯（通讯员 李媛媛）11月下旬，常德联通经开区分公司党支部始终坚持以党建引领企业高质量发展，高举“星火湘联”旗帜，深入社区与村组，将学习贯彻党的二十大精神转化为为老年人办实事、解难题的实际行动，为老年群体提供了一系列贴心的网络服务和坚实的网络保障。

常德联通经开区分公司党支部在“星火湘联”旗帜的指引下，为了更好地服务老年人，积极与社区和村组合作，共同开展智慧助老宣传活动，组织党员、网络线员工和智家工程师，分期深入社区和村组，开展“一对一”智慧助老服务，向老年人普及网络安全知识、防范网络诈骗技巧等，提高他们的网络安全意识和自我保护能力，帮助他们远离网络诈骗的侵害。

服务过程中，常德联通工作人员不仅为老年人提供了免费的网络咨询、故障排查和维修服务，耐心细致地指导老年人如何使用智能手机、如何连接Wi-Fi、如何进行视频通话等，确保每位老年人都能熟练掌握这些基本技能，帮助他们跨越“数字鸿沟”，享受智慧生活的便利。并且工作人员还针对老年人的特殊需求，为他们提供并办理了合适的网络套餐和优惠活动，确保他们能够用得起、用得好互联网服务。

在提供网络服务的同时，常德联通还注重为老年人提供网络保障。安排专人对社区和村组的网络设施进行检查和维护，确保网络信号稳定、畅通无阻。对于老年人反映的网络问题，联通公司迅速响应、及时解决，确保他们的网络使用体验不受影响。

经开区公司以次以党建引领助力智慧助老，深入社区和村组为老年人提供网络服务和网络保障，不仅体现了企业的社会责任感和担当精神，为构建老年友好型社会贡献了自己的力量，同时，也得到了社区居民和村组群众的广泛赞誉和好评。今后，常德联通将继续秉承“客户为本，员工为根，服务为上，创新为魂，奋斗为荣，清廉为基”的企业核心价值观，不断创新服务模式、提升服务质量，让更多的老年人享受到智慧生活的便利和乐趣，也为公司高质量发展贡献力量。