红网时刻新闻常德2月4日讯（通讯员 晏杰）2月2日，湖南迎来大范围低温雨雪冰冻天气，常德部分地区出现冰冻灾害，人保财险常德市分公司多措并举，不畏风雪寒潮，全力做好服务工作，为客户出行、财产安全保驾护航，以实际行动践行“人民保险 服务人民”的初心与使命。
2月3日，人保财险常德市分公司立即启动低温雨雪冰冻天气应急机制，所有理赔人员坚持在岗值班，随时准备应对各种突发情况，公司通过与交警等部门的协作，警保联动、通力合作，快速处理交通事故和意外事件，为客户提供及时救援和理赔服务，通过简化理赔流程、优先处理等服务，引导客户通过线上平台快速理赔，帮助客户尽快恢复正常生活和工作，同时，公司在关键路口和重要位置设立“温暖驿站”，为群众免费提供应急物资、暖心食物热饮、炭火取暖等，免费为车主添加玻璃水、防冻液等，及时帮助过往车主解决难题，维护道路安全和畅通。
人保财险常德市分公司三支党员突击队和青年志愿服务队不畏寒潮、逆行而上，用人保的速度和态度为寒冬增添温度，切实为广大市民提供有温度的服务。
来源：红网时刻常德
作者：晏杰
编辑：胡丹
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