红网时刻新闻常德7月26日讯（通讯员 龚婷）面积约700多平方公里的湖南省常德市澧县澧阳平原上密集分布着400多处史前遗址，而“中华城祖 世界稻源”城头山作为其中的佼佼者，不仅诞生了最早的“城里人”，如今还盛产着荣获中国驰名商标绿色食品的“金洞庭春”系列大米，更有每年都会制作的稻田艺术画，以“稻”为媒，以“农”促旅，吸引不少慕名而来的旅客。

7月24日，正值“双抢”之际，放眼望去，收割机在麦田来回穿梭，金色麦粒颗粒归仓，一群身穿红马甲的“电骡子”穿梭于澧阳平原稻田之上，现场“零距离”指导农民正确、安全使用收割、电灌溉设施。

在这片发展的热土上，现代化农业蓬勃发展，乡贤力量正在崛起，远望厂棚林立，近看稻浪滚滚。为了保障服务区内稻谷收割、粮米加工安全可靠，该公司还强化对接粮食烘干企业服务，通过“线上+线下”结合方式加大走访企业力度，同时对烘干企业用电设施设备进行义务性巡查、测温，针对各企业电气运行人员在设备操作、突发故障处理、安全措施落实等方面进行详细指导，利用线上派发工单形式增强服务质量，确保优质服务“不打折扣”，保障企业关键时刻用电无忧。

近年来，除粮食产业发展外，澧阳平原内正在逐步完善旅游配套建设，大力发展“农业+文旅”相融合，新开了民宿、农家乐以及游乐设施项目等，为游客提供更加丰富的乡村旅游体验。为了助力乡村特色产业发展，国网澧县供电公司大力推广互联网和移动作业终端业务，将“服务窗口”延伸至“客户门口”，充分发挥国网湖南电力（电骡子）共产党员服务队服务意识，主动出击、超前服务，配合网上国网APP，及时开辟绿色通道，积极为报装增容、用电申请等业务提供现场服务，参与电气化改造建设、指导供电方案，真正实现客户“零上门”、服务“零距离”，以优质电力服务、坚强电力供应助力文旅产业快速发展，真情服务赢得群众广泛赞誉。同时，该公司还组织“电小骡”青年志愿服务队定期上门开展现场安全隐患排查和安全用电宣传，推广电力惠民政策、宣传节约用电知识，提升用户“电力获得感”，助力美丽乡村建设。

“太感谢你们了，上次一通电话就帮我们及时解决了用电问题，保障了旅客在我们这里的体验感，就算是旅游旺季也根本不怕了。”澧县城头山镇护国农庄负责人很有信心地说道。

做好乡村振兴工作，使命光荣，责任重大。下一步，该公司将持续优化营商环境，不断提升供电服务水平，实现乡村振兴和农业文旅融合发展，更好满足新时代人民美好生活用能需求。