赠送锦旗现场。
红网时刻新闻常德7月15日讯(通讯员 孙秋霞)7月15日上午,国网澧县供电公司迎来了一位特殊的客人,为了感谢供电公司及时解决了澧县澧水流域安全生产教育培训中心及澧县澧阳街道一社区用电问题的情况,用户孙女士自发地给国网澧县供电公司送上了一面“群众利益无小事 点点滴滴聚民心”的锦旗以示感谢。
据了解,孙女士家住澧县澧阳街道,也是澧县澧水流域安全生产教育培训中心的负责人,该中心近期因安全生产培训工作需求添置和建设了各类中大型教育实训场地和设备,导致培训中心用电需求成倍增大。
为切实满足社会企业及群众参训参考工作顺利,电力的稳定保障就显得尤为重要,国网澧县供电公司向阳桥供电所在了解到情况后,第一时间奔赴现场开展查勘工作,组织人员多次探讨,提出改造优化方案,并为该中心提出增容申请建议,全程协助跟进,快速解决了中心的供电问题,确保今后教学工作顺利开展。同时,该公司还了解到孙女士所住社区因附近工厂生产原因造成居民用电质量大幅下降,困扰用户良久,随后组织工作人员迅速响应,拿出了可行的解决方案,不到一周的时间,方案就落地实施并成功解决了问题,有效提升了社区内的供电服务水平和用电服务品质,切实为用户提供坚实有力的供电保障。
电力的正常运行和人们的正常生活工作紧密相连,电力的发展不断改善人民的生活质量,促进社会的现代化进程,电能顺着四通八达的线路进入了千家万户,为百姓带来了温暖和光明。下一步,该公司将持续为群众办实事、解民忧,不断优化服务流程,让广大用户切实体验到高效、快捷、优质的供电服务,在增强电力获得感和满意度的同时,持续为地方经济发展贡献电网力量。
来源:红网常德站
作者:孙秋霞
编辑:黄刚
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