红网时刻常德10月30日讯（通讯员 杨涛）文明出租车是城市文明的窗口，今年来，桃源县交通运输局积极推进出租车换届工作，7月1日，新一轮出租车正式上线，粉色造型的新出租车成为了县城区一道靓丽的风景线。

换届工作开启之初，为广泛听取从业人员意见，在县交通运输局一楼专门开设了出租车政策咨询办公室，派专人接待来访的从业人员并解释相关政策及法规，有效保证了前期工作的顺利进行。

出租车政策咨询办公室。

自7月1日新车上线后，由于运价等政策调整，部门市民不熟悉现行规定且部分驾驶员职业素养不高，导致一段时间内市民对出租车行业满意度较低。县交通运输局高度重视群众呼声，组织企业及从业人员代表召开出租车不文明行文约谈会，会上要求企业加强管理并督促从业人员向乘客耐心解释新规定；县道路运输服务中心派专人前往龙运公司召开2023年度从业人员继续教育培训；县交通运输综合行政执法局多次组织执法人员前往各路段展开流动执法，现场发现问题立即要求整改。目前，群众对出租车行业的满意度正逐步提升。

出租车不文明行为约谈会。

2023年度从业人员继续教育。

现场执法。

在全方位的管理的培训下，从业人员素质得到明显改善，在此期间也发生了许多暖心小故事，8月26日上午，一名外地游客在乘坐出租车时丢失一个背包，旅客第一时间向民警求助，另一边的出租车司机也在焦急地寻找失主，两方取得联系后司机火速将背包送还乘客。

从业人员送还乘客失物。

出租车是展现城市风采的重要窗口，县交通运输局始终落实行业主体责任，加强行业监督管理，擦亮城市文明名片。