红网时刻常德3月23日讯（通讯员 贺斌 刘光）“虽然疫情已经过去，但税务部门还记挂着我们为抗击疫情所付出的辛劳，专程上门辅导我们正确填报免税收入，真是又惊喜又感动！”3月22日，在税务干部耐心辅导下，通过个人所得税APP操作，很快就收到了“退税红包”，湖南省常德市第一人民医院医护人员杨斯棋激动不已。

税务人员在专场辅导会上发放宣传资料。 罗瑾 摄

料峭三月，春雨如丝，又到了一年一度的个人所得税年度汇算时间节点。相比往年，个人所得税政策有了新的变化，如3岁以下婴幼儿照护费用纳入专项附加扣除、个人养老金递延纳税优惠政策试点等。正值连续第10年开展“便民办税春风行动”之际，本着“纳税人有需求快响应、政策有变化快提醒”的精细服务理念，国家税务总局常德市税务局第二税务分局抽调业务骨干组成个人所得税服务团队，随时应纳税人要求开展个性化、定制化的税收宣传辅导服务，既提高申报的准时准确性，又帮助广大自然人免去错报、漏报、少退的担忧。

常德市第一人民医院是湘西北地区门类最齐全、医疗水平领先的大型三甲医院，现有医护人员3000余人，部分医护人员对于税收政策和个人所得税APP操作稍显生疏。进入汇算期后，面对人多事杂、医护人员不熟悉操作的困境，医院财务部门犯了难。抱着试试看的心理，财务人员向税务机关打来求助电话，希望提供专场辅导。“白衣天使有需要，我们肯定第一时间安排！”得知医院有需求，常德市税务局第二税务分局局长陈飞当即要求服务团队即时出征。

3月22日下午，个人所得税服务团队一行8人来到常德市第一人民医院，举办专场辅导会。会上，业务骨干彭斯蓉结合精心制作的课件，对申报操作各个环节、各种细节、各类风险都一一进行了展示说明，台下200多位医护人员代表听得非常认真，还时不时举手提问。同时，服务团队其他人员在会场手把手帮助大家核对查看个人所得税APP填报数据，不少医护人员现场顺利办完汇算手续。

“税务部门上门开展个人所得税汇算辅导，是你们‘税务蓝’对医护人员的特别关爱！你们的支持，为我们更好服务群众健康提供了新的动力！”辅导会现场，常德市第一人民医院党委委员、总会计师陈颖为税务部门的优质服务真心点赞。