红网时刻常德2月1日讯（通讯员 赵勍 刘芳）2023年随着国家对新冠肺炎疫情定位的调整，沉寂三年的全国交通运输行业迎来了新冠肺炎疫情后第一个“真正”意义上的春运。川流不息的车辆、人头攒动的收费广场，每一位“归家人”脸上都洋溢着倦鸟归巢的喜悦，每一个“交通人”身上都担负着千万家庭平安团圆的使命责任。

湖南高速集团常德分公司常德西站区（含常德西中心站、常德西管理所）作为常德分公司“守创▪德道”文化品牌示范点，充分发挥品牌带头作用，用实际行动践行“守护大道、创行效力、善德服务、激发活力”的品牌管理模式，让诸多三年来第一次回家的司乘人员真实感受到“畅享德道”的温暖。

守护大道，合谋合力

1月6日，湖南高速集团常德分公司常德西中心站、常德西管理所联合当地高速交警、车辆施救单位、养护工区在常德西中心站收费外广场举行“全力以赴，履职尽责，坚决打赢春运交通安保攻坚战”春运启动仪式，多部门提前部署2023年春运工作，要求尽全力为司乘人员打造“和、美、畅、安”的道路通行环境。

1月6日，春运启动仪式。

创行效力，保通保畅

根植本色沃土，绽放全新品牌光彩。常德西中心站由上至下、从党员到群众严格秉承“畅享德道，细心周到”的收费服务理念，将司乘需求放在首位，尽心尽责开展春运保畅工作。

1月13日，为迎接第一波返乡高峰，常德西中心站做“足”准备：开足车道、调足人手、保足效率，为心急归家的“游子”创造车道畅通、收费畅通的通行条件。

1月13日，收费班长郑凤霞在收费现场疏导交通并回答司机询问。

善德服务，暖心暖意

1月18日，常德西党支部组织党员、青年、“路灯”志愿者开展“情满旅途▪暖冬行动”志愿服务，为过往司乘送上常德西高速人亲手写下的“福”，送去我们最真挚的新春祝愿。

“长途返乡人员突发新冠感染症状怎么办，买药不方便，还影响行驶安全。我们自己为他们备一点，用不上最好，可万一有人需要呢？”“阳过”的常德西稽查员周明星提议到。收费现场“便民药箱”按规定通常存放外用药品，所以这样的“细心”就默默放在了办公室，只要司乘需要，现场按下对讲，常德西随时提供“点到点”服务。

激发活力，同心同行

温暖旅途不忘温暖值守人。较往常，春运期间常德西出入口通行车流量增长3-4倍，大家每天都在收费亭、车道、收费广场或巡逻的路上，一天下来只想“躺平”。除夕夜，丰盛的年夜饭、张灯结彩的氛围给常德西站区春节值班人员“加满油”，片刻休息后大家又满血回到各自工作的岗位，为司乘人员的春运返乡路保驾护航。

为期40天的春运工作以平稳过半，常德西站区所有工作人员由衷希望广大司乘不仅“一路平安”，而且“岁岁平安”。