红网时刻常德2月15日讯（通讯员 周铃梅）用心办“小事”，服务“大民生”。常德市公安局武陵分局府坪派出所终坚持“人民至上”“守土有责”，主动作为、奔走一线，用行动践行初心使命，全心全意办好民生实事。

排忧解难调纠纷

近日，武陵公安分局府坪派出所接到一起消费纠纷，细问之下，几月前雷女士前往辖区某防脱生发机构咨询生发一事，工作人员向其推荐了某生发套餐，数月过去不见效果，愤懑的雷女士来到该机构要求退款，双方多次沟通争执不下来到了派出所求助。民警接警后耐心安抚双方情绪，平息怒气，晓之以情，动之以理对双方进行调解，双方终达成一致，机构为雷女士退回部分钱款进行补偿。雷女士拿着“秉公执法、一心为民”的锦旗前来派出所表示感谢！

火速行动寻孩子

“我家孩子不见了，大晚上的麻烦警官帮忙找找！”近日凌晨2时许，周围一片寂静，武陵公安分局府坪派出所迎来了两位焦急的女士。民警立即调整疲惫的身体状态询问信息了解到，女孩小美（化名）半夜离家出走，身穿一件醒目的浅绿色羽绒衣，情况十分紧急。民警立即调取监控对小美离家出走后可能的行走路线进行摸排分析，在水星楼附近发现了服装颜色极其相似的绿衣女孩，遂立即开车带领家长前往寻找，成功找到了独自在大街游荡的小美，经过民警开解，凌晨3时许小美自愿随家人返回。

用情用力找失物

近日，武陵公安分局府坪派出所接到群众报警请求帮忙寻找抵押在出租车上的手机。民警细致询问得知，一个月前其搭乘出租车后，因手机突然停机无法支付车费遂将手机抵押给司机，后由于其生病便忘记该事，近日才猛然记起，但出租车牌及司机联系方式均已忘记，故寻求民警帮助。民警了解情况后根据群众提供的上下车时间、地点寻找符合其搭乘轨迹的出租车辆，在大量摸排分析下，功夫不负有心人终于找到了出租车。民警立即联系司机前往派出所，群众向司机支付了“迟到”的车费，拿回了被抵押手机。