红网时刻常德1月5日讯（通讯员 姚陈雨）“您好，不要在一个电源插座上插太多插头，注意人走电断……”1月4日，国网德山区供电公司东方红（电骡子）共产党员服务队来到三尖坡村为外出务工返乡村民开展安全用电检查，用贴心电力服务“点亮”返乡人员“心灯”。

东方红（电骡子）共产党员服务队前往石门桥镇大坪村部返乡客户家中检查用电设备并处理故障。

临近春节，外出务工人员、外地就读学生陆续返乡，为切实做好属地春节保供电及优质服务工作，该公司通过客户台账及用电数据分析精准锁定返乡客户，联合当地村委、社区开展“敲门行动”，积极解决返乡客户用电问题。行动中，该公司充分发挥“网格化”服务管理优势，实现走村入户“全覆盖”，主动上门收集客户用电需求，为返乡人员开设办电“绿色通道”，切实解决返乡人员用电问题。同时，该公司工作人员深入客户家中，排查长期处于闲置状态且存在安全隐患的老旧电力设备，并细细嘱咐安全用电注意事项，力求以最短时间、最快速度、最好服务让返乡人员用上及时电、安全电、暖心电。此外，工作人员还向返乡人员大力宣传推广“网上国网”app，方便客户及时掌握家庭用电信息，使其足不出户就能享受到“指尖”上的便捷电力服务。

下阶段，该公司将继续深入开展“敲门行动”，织密属地供电服务网，为服务区域内的电力客户度过一个光明祥和的春节提供坚强保障。