红网时刻常德8月31日讯(通讯员 高国军)近日,安乡县人民医院正式开通一站式服务中心,致力提升基层医疗服务能力。
县人民医院多措并举助力优化就诊环境:一是优化诊疗环境,医院实行无假日工作制度,24小时接诊;二是优化服务环境,在门诊大厅设立导诊服务台,实行“一站式”导医服务,同时增设了微信挂号及扫码支付功能,优化诊间支付,大大缩短患者等待时间,提升了患者的满意度。医院还设立“母婴室”“无障碍厕所”,更组织志愿者,在业务繁忙、人流量较大的服务窗口和门诊为患者提供导诊服务和健康宣教,保证就诊高峰期医疗服务秩序。
优化就诊环境,包容普惠创新,需要全民参与,医务人员更应义不容辞。今后,县人民医院将一如既往参与优化就诊环境,以“服务优”“质量优”“举措优”促进“环境优”。
来源:红网常德站
作者:高国军
编辑:李彩虹
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