红网时刻常德8月30日讯（通讯员 周友林 朱新发）工行武陵支行坚持将个人普惠金融作为支持地方经济发展的重要战略任务之一，不断加大普惠信贷支持力度，截止目前，该行个人普惠贷款余额6547万元，个人普惠贷款净增2386万元。

今年以来，工行武陵支行持续加大对小微企业的支持力度，针对存量客户，要求管户经理加强联系，实时跟进了解客户经营状态。特别是借据即将到期的经营客户，提前沟通，根据实际情况做出方案，因时而变、因需而变，将最适合的产品推荐给客户，做好续贷准备，确保能续尽续。对于想要结清的客户，了解客户真实结清原因，做到贷款虽结清，但后续金融需要要保证。同时，贯彻落实“走出去”战略，加强渠道走访和维护，重点支持“ 烟草贷，经营快贷”“e抵快贷”，把低利率、政策优势转化为小微企业发展的动能。

该行还采取“结对子”方式，为各个网点配备专属联络员，充分给予业务支持。定期开展个贷产品线上业务培训，及时跟进重点业务口径更新，确保网点客户经理及时掌握最新普惠政策和要求。部室与网点共同维护，明确业务归属，激发网点运维动能，全面提升网点个人普惠金融的服务能力和业务水平。针对难点及时提出解决办法，以优质的服务促进公私联动合作的深度广度。同时，将业务发展与风险控制两手抓，进一步夯实普惠信贷资产质量。