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发现问题“随手拍”!常德市“全民城管”功能上线

红网时刻常德8月18日讯(记者 吴翰)为进一步推进城市精细化管理工作,畅通群众反映问题的渠道。8月18日上午,常德市“全民城管”启动仪式举行,“全民城管”微信平台正式上线。市政府副市长郭碧勋参加活动并宣布“全民城管”启动运行。

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活动现场。

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扫码关注“常德城管”微信公众号,点击“微服务”,进入“全民城管”。

活动现场,市城管执法局现场介绍了“全民城管”操作流程。市民发现身边的市容秩序、环境卫生、园林绿化、户外广告、渣土管理、城管执法、公共设施、共享单车、人行道机动车违停等城市管理问题,可以通过“全民城管”随手拍功能上报市城市综合管理服务平台,平台按“信息上报→登记受理(城市管理监督指挥中心)→派遣(城市管理监督指挥中心)→处置(相关权属责任单位)→核查(城市管理采集员)→结果反馈(城市管理监督指挥中心)”流程,第一时间处置市民上报的各类城市管理问题。市民上报的信息办理完成后,将会进行电话回访,告知办理结果,同时市民可以在“常德城管”微信公众号→微服务→全民城管→上报记录功能,查询上报信息办理进度及办理结果。

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城市综合管理服务平台“全民城管”办理流程。

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郭碧勋参加活动并宣布“全民城管”启动运行。

郭碧勋在讲话中表示,市民反映的问题将严格按照“有拍必办、有提必答”的原则进行处置。“全民城管”将成为连接城市管理部门与市民沟通的桥梁,提升市民的获得感、幸福感、安全感,加强城市精细化管理水平。未来市城管局将全面引导广大市民参与城市管理,共同打造一个人人都能有序参与治理、人人都能享有品质生活的城市。

来源:红网常德站

作者:吴 翰

编辑:吴翰

本文为常德站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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