红网时刻常德6月6日讯（通讯员 龚建宁 郭斌斌）随着网购、物流的蓬勃发展，快递收发已经成为群众日常生活的一部分。但过去居住在万寿苑街区的居民们却有点烦恼，街区楼栋分布复杂，人员密集，快递员很难将快件精准地送到居民的手上，加之经常碰到居民不在家的情况，街区里没有固定的快递存放点，导致许多居民不能在第一时间收货。

汪家桥街道了解到问题后，立即着手谋划，在万寿苑街区新装标识门牌近3000个，明晰巷道、小区、楼栋的名称。为进一步方便居民收发快递，5月，街道依托万寿苑街区居民之家，将一楼接待室与卫生间打通填平，增加储物容积率，建立了统一快递收发点——“妈妈驿站”。

5月23日，街区“妈妈驿站”正式进入试营业阶段，相较于过去的快递寄取模式，“妈妈驿站”服务更加贴心周到。快件到达驿站后，会第一时间短信提醒收件人，如果居民有事无法及时取件，驿站还提供快递免费存放服务，在寄取过程中有任何疑惑，也可以随时到驿站咨询解决。

驿站负责人陈先生表示：“短短几天，‘妈妈驿站’的名气已经在街区传播开来，每天都有街坊邻居到驿站询问业务细节。”在试营业的一周时间里，“妈妈驿站”的贴心服务辐射了街区近2000多户居民，共收发快递300余件，切实解决万寿苑街区快递收发难题。

街区居民赵阿姨说：“之前取快递都是在家等快递员的电话，家里要是没人就收不到，只能等第二天再送，或者自己去快递公司取。现在好了，我去日照中心休闲娱乐，在社区食堂吃饭，回家前顺手就把快递取上了，真的非常方便。”

万寿苑街区“妈妈驿站”的成功运营是汪家桥街道回应百姓需求，办好民生实事的真实写照。街道将积极利用居民之家这一服务阵地，整合共享资源，持续为居民群众提供更加有人情味、有温度的便捷服务。