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工行临澧支行延伸金融服务暖人心

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“零距离”金融服务现场。

红网时刻常德12月2日讯(通讯员 周友林 符东洋)2022年11月28日,工行临澧支行开展“零距离”金融服务,主动延伸服务触角,组织骨干力量,在做好疫情防控工作的前提下,驱车30余公里,前往某建筑工地务工人员现场开办包括开办工资卡等业务在内的金融服务。

“请稍等”“请您正视摄像头”“请输入交易密码”“请签字”……,在该行工作人员的温馨提示下,一张张银行卡很快就办理完毕。看到工行员工温馨、高效的金融服务,工地负责人深表感谢,“这马上就要发工资了,元旦、春节马上来临,工地上很忙,工人们如果一个个跑去银行办卡,一是工地上耽误不起,二是天气寒冷,路途遥远,往返不安全,非常感谢你们能上门服务……”。

在开办工资卡的同时,还根据客户需求提供其他便捷的金融服务。本次共办理激活28张银行卡,手机银行28户(公众号15户),工银信使25户,三方绑卡25户。针对当前严峻的疫情形势,重点向工友们示范了如何通过手机银行转账、缴纳水(电)费等,引导大家尽量通过线上渠道办理“零接触”的金融业务。同时还以“权利 责任 风险”为主题,向工友们发放各类金融知识宣传折页,面对面现场普及防范电信诈骗、防范非法集资、支付安全、存款保险等金融知识,介绍当前电信网络诈骗的主要作案形式和不断翻新的作案手段,提醒他们在网购和支付等活动中,要充分注重个人信息保护,遇到骗局做到“不理睬、不转账、不轻信、不汇款”,防止上当受骗,保护好自己的“钱袋子”。

一直以来,该行始终秉承服务至上的原则,多渠道了解市场信息,积极提供上门金融服务。本次上门服务,为企业节省了运营和时间成本,让务工人员感受到了优质高效的金融服务。

来源:红网常德站

作者:周友林 符东洋

编辑:胡金贵

本文为常德站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://cd.rednet.cn/content/646656/94/12109626.html

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