红网时刻常德12月20日讯（通讯员 王维瑛）为进一步激发营业网点员工的服务意识和水平，提升客户体验，近日，邮储银行常德市分行开展“感动服务”活动，所辖网点秉承“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务理念，将金融服务从“满意服务”提升到“感动服务”，为客户提供“更贴心、更主动、更周到、更温暖、更惊喜”的服务，让客户在冬日严寒也能感受到邮储银行如春般的温暖。

延伸服务显温暖。邮储银行常德市分行高度重视特殊群体金融服务工作，切实开展好特殊客户上门服务。对重症住院、行动不便等无法至网点办理业务的特殊客户，特事特办、急事急办，将客户诉求放在第一位，做好上门服务工作，提供便民、高效、贴心的服务。今年以来，邮储银行常德市分行累计上门延伸服务350余次。

网点沙龙入人心。针对网点不同客户群体，网点开展各类主题沙龙活动，有关于健康养生类的、有防电信诈骗、反假币金融宣传类的，有家庭理财类的等等，除了为客户办理业务，尽力提供细致、周到的服务也同样重要。邮储银行常德市分行全年举办各种主题网点沙龙活动近千场，赢得客户好评。

接下来，邮储银行常德市分行将坚持“以客户为中心”的服务理念，不算提升网点的金融服务水平，让客户收获更多美好体验，让金融服务更有温度。