尊敬的广大燃气用户:
近期我公司接到多个小区用户反映,经过现场核查,发现社会上有人冒充常德中石油昆仑燃气有限公司以安全检查的名义到用户家中强制推销报警器、波纹管,其行为已致使一些不明情况的用户蒙受经济损失,同时给用户后期用气埋下安全隐患,且严重损害我公司的声誉。之前,我公司也多渠道向社会发布防骗公告和识别方式,现我公司再次郑重声明如下:
一、我公司入户安检属于《城镇燃气管理条例》里明确要求的例行检查,是一项惠民服务,除物价局规定的维修产生费用外不再以任何名义收取费用。对于检查过程中发现的属于用户自行整改的隐患(如:燃气具超期服役、漏气;连接管老化、超长;通风条件达不到要求等),请广大用户配合积极进行自行整改,如逾期未改或超过两年未通过安检的将列入我公司缴费系统黑名单并上报行政主管部门后暂停售气,待完成后再恢复正常售气。
二、我公司从未组织或委托任何单位或个人向用户推销与燃气相关的器材,凡是打着燃气公司旗号推销产品均与我公司无关,敬请广大用户仔细甄别,谨防上当受骗。
甄别方式有:
拨打我公司安检中心值班电话0736--7201052(工作时段)或24小时服务热线0736--7177177咨询了解。
通过“常德中石油昆仑燃气”微信公众号里公布的上门服务人员信息进行鉴别。
三、私自改管或开放式厨房通气严重违反《城镇燃气管理条例》及国家有关规定,为确保用户生命财产安全,我公司将严格执行,点火开通时我们将逐户进行检查,户内使用条件达不到安全用气要求的一律不予供气,不存在免检、包开通等情况,如确需改动燃气管道请到我公司办理受理业务后由专业人员进行上门服务。
四、燃气用具及配件销售,用户可来我公司营业厅自行选购。
地址:洞庭大道与光荣路交汇处
如有问题请拨打我公司24小时服务电话 0736-7177177 进行咨询。
特此声明!
常德市中石油昆仑燃气有限公司
2018年5月18日
编辑:白玲川