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常德市民提菜搭乘13路车 司机以"菜农"为由拒载

  ■公交公司:已对司机不规范行为进行处理

  红网时刻6月26日综合(常德晚报记者 蒋文辉)“我父亲提着蔬菜想从白鹤山搭第一班13路公交车来看我,结果司机非说他是菜农,不让上车!”近日,市民李小姐拨打市长热线12345投诉。

  为什么13路公交车首班不搭乘菜农?市公交总公司回复:以前不少菜农搭乘第一班车进城卖菜,有的甚至挑着担子,极大地挤占了车内空间,而偏偏乘坐第一班车的人又多,并且很多是上学的孩子,还曾发生小孩因挤公交车受伤的事件。对此,乘客意见很大。为了保证让孩子们顺利上学,所以公司暂时执行这个规定。

  根据《常德市城市公共客运乘车规则》:乘客可以免费携带重量不超过10公斤、体积不超过0.02立方米、长宽高之和不超过1.2米的货物上车,超过部分按所乘路段购买货票。乘客如需搭载货物上车,应尽量错峰出行,避免意外情况发生。

  据悉,市公交总公司已按公司制度对驾驶员不规范的服务行为进行了处理。

来源:常德晚报

作者:蒋文辉

编辑:白玲川

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