红网时刻5月18日综合(常德日报记者 曾玲 通讯员 吴青林)如何规范市城区管道燃气特许经营活动?5月8日，市公用局召开了市城区管道燃气特许经营公众监督委员会成立大会，为10名市城区管道燃气特许经营公众监督员现场颁发了聘书。
公众监督委员会主要通过合理正当的监督渠道，从以下10方面对管道燃气特许经营企业进行监督：燃气设施的建设与改造是否依据规定的基本建设程序和规划要求执行；行业发展和投资是否满足城市功能的需求；提供的产品和服务是否满足各类标准和规范的要求；行业服务质量、用户满意度与用户投诉处理情况；监督应急预案的制定、执行情况；成本、价格的控制和执行情况；行业规划执行和年度计划的制定、执行情况；管道燃气特许经营企业重要设备、设施的完好情况；安全生产和管理情况；社会公益性义务的执行情况。
会后，10名公众监督员与市公用局、市燃气办负责人一起到常德中石油昆仑燃气有限公司维抢中心、皇木关门站、光荣路燃气服务大厅等地现场调研。
来源：常德日报
作者：曾玲 吴青林
编辑：白玲川