红网综合 据常德晚报报道(记者 何治民)近日,常德市民彭女士向本报微信公众号报料称,她从柳叶湖乘出租车前往市城区下南门,但中途被司机拉去加气站,且加气时也在打表计费,因此比平时的车费多了3块钱。司机强行按表收费,“态度很凶,感觉是理所当然。”
市民彭女士称,上车时司机确实告诉过自己要先去加气,但是并没有告知这段时间也要收费。随后,记者将情况反映给该司机所在的常德市裕安出租车公司。该公司相关负责人称,司机不和乘客协商加气时产生的费用,并强行收取,不符合相关行车准则;已经责令该司机参加公司定期举行的出租车司机行车规则培训,并以公司名义向彭女士道歉。
彭女士称,投诉的目的只是想让更多人关注加气时收费的问题。市运管处副主任明洋对此表示,按规定,如果需去加气,乘客上车前司机应主动告知乘客。因计价器没有暂停功能,所以加气时间是否该停止计费或者费用是否减免,司机应该与乘客进行沟通协商。
来源:常德晚报
作者:何治民
编辑:白玲川