红网综合 据常德晚报报道(记者 徐睿 实习生 文静) 8月18日本报以《老年人乘坐3路公交车不免费?》为题报道了3路公交车售票员乱收费的问题。昨日，记者从市公交公司获悉，3路公交车的售票员罗女士，因向持“爱心卡”的老人多收取1元乘车费，已经受到了公交公司批评、罚款200元及交检讨书的处罚。为何3路公交车售票员坚持要向老人收取1元的油费?为此记者进行了一番调查。

　　记者从市公交公司了解到，目前3路公交车采用分段计费的办法，从水星楼到高职院路段票价是1.5元，过高职院之后到终点站陬市都是2元票价，如果开冷空调加收5角。目前像3路公交车一样分段收费的还有29路、42路，按照规定，凡持有爱心卡、老年人证的老人及盲人、持证伤残军人均可免费乘坐公交车。

　　3路公交车队长郭益强告诉记者，3路公交线确实存在个别售票员素质不高，为了一己利益乱收费的问题。但3路公交线目前采用租赁承包制，自负盈亏，营运成本压力比较大。陬市不属于市城区范围，当地老年人不能办理“爱心卡”，只能持“老年人证”乘车，因此3路公交车得不到“爱心卡”的有关补贴。“司机、售票员每天跑车，生意好的时候一天可以收600多元，除掉油耗、人工费、保险费、车子维修等，剩下的不足百元。部分车辆甚至处于亏损的状态。”

　　就此事记者又联系到了市公交公司优管办负责人陈学科，她说：“我们一旦接到乘客举报就会马上调查核实，情况属实会严格处罚。有些公交线路虽然有一些特殊性，但不能成为乱收费的理由。”

　　陈学科建议，患病、身体不方便的老人乘坐公交车，最好由子女陪护。在公交车上，不要随意走动，随处换座位，要等车辆停稳后才能上下车，保证安全文明乘车。老人出行时注意错开上下班高峰期，避免因人多拥挤造成伤害。

　　原标题：公交车为何乱收费?