红网时刻常德7月12日讯（通讯员 雷鹏霞）“一次性解答所有疑问，既直接又便捷，终于有个根治这个漏水问题的解决办法了。”居民刘大姐高兴地说。近日，受暴雨影响，武陵区永安街道东苑社区某小区一幢预制板房居民楼因楼顶天沟漏水，导致雨水从5楼楼顶一直流到4楼家中，五楼、四楼家中柜子、墙面等不同程度受损，由此引发邻里纠纷。武陵区永安司法所联合东苑社区，通过“法律顾问进社区”活动，现场进行调处解决。

调解现场。

该幢居民楼属于老旧小区，无物业公司管理，也未缴纳过房屋维修基金。每逢大雨，整栋楼（共5层）就会出现漏水现象，严重影响居民正常生活。经过社区和每层楼户主多次协调沟通，仍有个别户主拒不配合，使纠纷一直无法根本性解决。永安司法所邀请街道值班律师协助社区化解此矛盾，各楼层户主、社区代表将纠纷起因、经过、现状等情况及存在的问题与律师进行交流，各方提出合理诉求。律师根据各方诉求，从法理和人情等多角度细致解答，提出多种解决方案，最终成功化解了这起矛盾。

邀请法律顾问深入一线解决百姓诉求，是完善社会公共法律服务体系的重要抓手，为依法化解矛盾纠纷提供了人才和智力支撑，有效节约了司法资源，实现了矛盾纠纷调解效果的最优化、最大化。永安司法所积极组织律师化解矛盾纠纷，避免矛盾升级的做法，得到了社区居民的广泛认可。