红网时刻常德8月6日讯(通讯员 莫青青)为了提高本地核酸检测效率,武陵区南坪街道工作人员考虑到辖区内部分老年人还未使用智能手机,如果现场采用手工登记的方式会影响检测进度,延长居民等待时间。于是,工作人员和志愿者提出,将前来做核酸检测的特殊老年群体的个人信息写在便利贴上并交给本人,待他们到采样处后将写有个人信息的爱心便利贴交给工作人员,由工作人员进行信息核对并完成采样工作,这样会大大节省时间,加快整体检测效率。
8月5日,70多岁的郑爷爷来到南坪街道丁玲公园北门的核酸检测点,工作人员注意到后立即上前询问老人情况,发现郑爷爷使用的是一部老年手机,打不开居民健康码,而且在交流过程中,郑爷爷说着一口外地方言,不能清楚的表达个人身份信息。于是,志愿工作者用郑爷爷的手机拨通了老人儿子的电话,由工作人员与他儿子直接进行交流,从老人儿子处询问到了老人的个人信息,并通过志愿者的手机在网上为老人申领了居民健康卡,查验是绿码后,志愿者将写有老人信息的便利贴交到老人手上,并叮嘱他采样时直接将爱心便利贴拿给工作人员进行登记。
谭奶奶也是一位使用老年手机的老人,志愿者了解情况后在爱心便利贴上为奶奶记录了信息,谭奶奶感激地说:“在疫情的特殊时期,这样的信息便利贴真是太方便了,幸亏有你们这样一群年轻人来方便我们这些不会用智能手机的老人,让我们既安心又省心,真要给你们竖大拇指。”
烈日高温下,街道、社区工作人员和志愿者各司其职、各尽其责,酸检测点采样工作也有序快速进行着,做到群众应检尽检,好些个居民说“这次排了半个多小时就做完了,效率挺高的”。接下来几天里,南坪街道将继续设立核酸检测点,不断改进工作方法为居民提供精准高效的检测服务,保障居民群众的生命安全,共同努力,早日打赢这场防疫战。
来源:红网常德站
作者:莫青青
编辑:李彩虹
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