红网时刻常德7月1日讯（通讯员 彭瑶）“感谢市应急管理局为民办实事，以前要10多天的安全生产许可证，这次只要5天就下来了，解了我们的燃眉之急。”近日，石门县寅發石膏矿业有限公司将一面印有“竭诚服务民企，清正廉洁高效”的锦旗送到了常德市应急管理局窗口，对常德市应急管理局行政审批工作中高效便民的优质服务表示感谢。

6月15日，石门县寅發石膏矿业有限公司的非煤矿山企业安全生产许可证即将到期，急需换证。当企业负责人找上门来时，市应急管理局窗口工作人员刘青迅速反应，急企业之所急，主动上门指导企业梳理换证材料，利用休息时间加班加点完成文书审查。局属安全生产基础科室提前邀请专家开展现场审查，指导企业排查安全隐患，帮助该企业在许可证到期前顺利通过换证审核。短短5天之内，市应急管理局在保质保量、不违反许可程序的基础上完成换证审批，进行了网上公示，还以邮寄方式将证书送达企业，避免企业多跑一趟的不便。

市应急管理局深入开展”我为群众办实事“活动，认真贯彻落实市委市政府”最多跑一次“的决策部署，以优化营商环境为工作重点，不断规范提升行政审批工作人员业务水平和服务意识，依法履行监管职责的同时，不断简化办事程序，缩短办理时间，推行网上审批，加强服务指导，严把现场核查质量，促进企业安全发展，赢得了企业的一致好评。