红网时刻常德5月17日讯（通讯员 滕丰艳）党史学习教育开展以来，常德市武陵区自然资源局把扎实开展“我为群众办实事”实践活动作为强化公仆意识、厚植为民情怀的有力举措，紧密结合自然资源工作实际，倾听回应群众呼声，将“我为群众办实事”的理念融入日常工作，做好老旧小区改造、既有住宅增设电梯、优化营商环境这“三篇文章”，扎扎实实办实事，认认真真解民忧。

坚持便民利民，在加力加速老旧小区改造上做文章

老小区，新生活。“粉刷后的楼体焕然一新，绿化覆盖大面积增加，停车位上车辆停放有序、配套设施设备齐全……”改造后的永乐花园小区实现了脏乱差到洁净美的蝶变。在实施改造之前，这里管线裸露、房屋破旧、设施欠缺，典型的老旧小区脏乱差形象。如今，走在永乐花园、舒博园、东方嘉园等许多经过升级后的老旧小区,改造提升工程带来的惠民成果随处可见。

“老旧小区改造工作是一项重要的民生工程、幸福工程，老百姓关注度高，自然资源部门作为规划审批部门，要发挥部门的优势、履行好职责，确保规划科学、布局合理、应民所需、因地制宜，真正将老旧小区改造做成民心工程。”在老旧小区改造工作推进会上，区自然资源局负责人讲话掷地有声。为了做好老旧小区改造，她多次与业务人员深入育才公寓、丹阳新区、东方嘉园、霞山江南园等小区实地查看了解情况，围绕供水、供电、道路、车位、绿化等群众关心的热点问需于民、搜集意见建议，还通过调度会、专题会和专家审查等形式做好方案设计、研究论证、督导进度等系列工作。

2019年至今，武陵区老旧小区改造成效显著，惠民之举随处可见。武陵区自然资源局先后参与并完成老旧小区改造项目40个，改造面积63万平方米，惠及住户7450户。随着工作的推进，越来越多的群众将享受到改造升级工程带来的方便和实惠。

坚持耐心耐烦，在既有住宅增设电梯审批上做文章

既有住宅增设电梯是热点，也是难点。从武陵区乃至全国来说，这项工作推进压力都非常大。但增设电梯是大势所趋，更是民心所向。

武陵区地处市中心城区，老旧小区多，居民老龄化程度高，加装电梯诉求强。为了解决好群众最期盼、最迫切的这一民生难题，武陵区自然资源局作为规划审批部门，坚持腿勤嘴勤，既当宣传员又当调解员，与相关单位，共同深入社区、住户家中，听取意见建议、开展政策宣传、矛盾纠纷化解。针对不同楼层费用分摊问题、采光及噪音影响问题、政策法规问题、审批手续流程等方面为住户答疑解惑，以实际行动帮助更多的小区住户圆“电梯梦”。

“公示60余次”、“化解各类矛盾30余次”、“召开协调会、沟通会不下10次”……在工作难度大、矛盾纠纷多的情况下，武陵区自然资源局克服大大小小的困难和压力，先后完成了武陵区兰园小区、电力新村、鑫沙茗苑、税务局宿舍、移动公司等小区增设电梯审批工作。这一组组数字，是武陵区自然资源人辛勤付出的见证，更是为民办实事的深刻体现，有效提升了群众的幸福感。

坚持共建共享，在聚焦聚力优化营商环境上做文章

城市要实现高质量发展离不开项目建设。“环境是水，项目是鱼”。好的项目落地，需要优质的营商环境做土壤。

这两年来，武陵区自然资源局通过化解遗留问题、深化审批改革、保障重大民生项目等措施，不断优化营商环境，为企业发展保驾护航，为城市建设、经济发展和群众生产生活带来了更多的福音。局主要领导多次深入企业基层，深入服务对象积极开展“万企大走访、同心促发展”活动，主动为企业和办事群众排忧解难，较好地解决了武陵工业园有德生物、凯丰果业、万福达、嘉莉包装、雄鹰烟草等5家，东江工业园12家工业企业长达12年用地方面的历史遗留问题。

同时，不断创新审批改革，实现行政审批服务提质增效。选址意见书的核发由过去的12个工作日缩减为8个工作日，建设用地规划许可证的核发由10个工作日缩减为3个工作日，建设工程规划许可证的核发由以前的10个工作日缩减为4个工作日，大大提高了审批效率，方便了办事企业和群众。

另外，认真贯彻和落实高质量发展、绿色发展理念，全力保障常德国际农产品交易中心、餐厨垃圾、城东新区、活禽屠宰场等一大批市区两级重大项目、民生项目建设，让全市人民共享高质量发展和高品质城市发展成果。