红网时刻常德4月29日讯（通讯员 李玮伊）近日，长沙银行临澧支行接待一位特殊的客户，他表示已进行了长沙银行快乐秒贷的请款，现需转出资金。
沟通中，支行员工询问客户请款和转账用途。客户表示自己账户资金被银监监管，需存入资金方可解控。此举马上引起了员工的警惕。于是在深入调查和交谈中，客户表示自己接到来自某金融机构的电话，告知自己账户被银监控制，需存入保证资金。该名自称“某金融工作人员”以建立腾讯会议形式，上传“佐证文件”，并通知客户操作相关手续。支行员工意识到客户收到的电话很有可能为电信诈骗，在安抚客户的同时将可疑之举进行上报。
经结算监督员查看客户手机信息，上传的“官方文件”疑点重重，确系伪造；客户接听的电话为广东河源、重庆、哈尔滨等外地私人手机；对方通过腾讯会议的形式指挥客户，并且不留存聊天记录。由此精准的判断客户接听的为电信诈骗电话，劝告客户切勿按照诈骗人员指示办理，确保自身银行账户的安全性。
电信诈骗无处躲，火眼金睛保安全，支行员工们耐心劝说，在经过多番劝阻之下，客户恍然大悟，成功避免了18万元的损失。
来源：红网常德站
作者： 李玮伊
编辑：李彩虹
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