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新时代文明实践耀武陵:上门认证暖人心 服务到家解民忧

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社区工作人员上门为老人认证现场。

红网时刻常德3月12日讯(通讯员 徐颖)为进一步推动辖区居民养老金领取工作规范化和便捷化,保障退休居民及时享受到养老保险待遇, 3月11日,武陵区穿紫河街道长胜桥社区对辖区内年岁高、行动不便的老年人开展亲自上门认证服务工作,使辖区居民享受到便民服务。

据了解,在认证的过程中,考虑到养老保险认证服务对象是老年群体,很多老年人存在接收信息慢、理解和反应相对迟缓,或者行动不便等问题,长胜桥社区本着便民、为民、利民的原则,主动为有需要的老年人办理网上认证流程,手把手教老人们操作养老金人脸识别认证程序,并协助老人们进行拍照认证,切实解决了居民的实际困难。

居民周爷爷告诉记者,“我腿脚不便,现在社区工作人员亲自上门帮我们老年人办理认证,真心感谢他们对老年人的关心。”

长胜桥社区负责人表示,辖区很多老年人因身体等各种原因无法及时完成相关的资格认证,社区工作人员本着以人为本、为居民服务的宗旨,主动上门为行动不便的高龄老人办理认证服务,用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德。

来源:红网常德站

作者:徐颖

编辑:姚晓雅

本文为常德站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://cd.rednet.cn/content/2021/03/12/9084397.html

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