红网时刻常德1月29日讯（通讯员 李玮伊）小寒料峭，长沙银行常德科技支行接到了市电力局的工作人员的紧急电话，原来是有一批退休的老职工在医院疗养，正在为领社保卡的事发愁。于是科技支行派出两名员工，点清了社保卡、提上了智慧柜台，风风火火的赶向医院。

下午3点，科技支行工作人员来到康复病医院为老人们办理领取社保卡的各项手续，只见病床上的一位爷爷揪着工作人员的衣角，大声说道：“小伙子，我也要办！”护士走进来向二人介绍了这位爷爷的情况，爷爷身体抱恙住院疗养，急需社保卡办理医保的手续，但耳不聪，目不明，行动也不便，实在无法到银行领卡。于是他们手把手地教爷爷录信息，细致地为他做讲解。在进行人脸识别的时候，殷爷爷跟不上速度总是超时，身旁的爷爷们说道：“小伙子，休息一下吧，喝杯水”，经过多次尝试，终于成功帮这位爷爷和其他退休的老人们办理好了社保卡领卡。

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