征拆人员到群众家里讲解政策。

倒房现场。

拆迁户签约之后交钥匙。

红网时刻常德8月27日讯（通讯员 成晨）近两年，常德市武陵区启明街道认真贯彻执行区委、区政府的各项工作安排部署，牢牢把握城东新区建设的中心工作要求，在征拆过程中，街道全体干部始终坚持“公开公平，依法依规，同心同力，耐心耐烦”十六字方针，带着浓厚感情顺民意、贴民心、解民忧，确保征拆工作顺利推进，项目落实落地。

走进拆迁户的家里做考卷，把情感拆迁贯彻到底

启明街道作为城东新区的主战场，重点项目数量多，社情复杂，启明街道党工委、办事处把征拆工作当作头等大事，用全员拆迁、精细拆迁、情感拆迁的思维对征拆工作负责到底。把党的领导摆在首位，街道实行“主要领导负总责，分管领导具体抓，班子成员带小组，分组分户责任到底”的工作机制，强化组织保障；实行一户一套班子，一户一套方案，专人联系，专人负责，确保责任到位;实行每天早调度晚总结，安排多名征拆经验工作丰富的工作人员24小时用心用情投入工作，耐心细致地做群众的思想工作，及时了解、掌握拆迁对象的最新情况，强化沟通协调；加强市场监管、公安、城管等部门联动，形成强大工作合力，促进征拆工作顺利推进。把党员带头作为抓手，街道主要领导把“接访现场当考场，把信访拆迁户当考官”，面对络绎不绝上门的拆迁户，街道主要领导始终做到亲自接访、亲自解答、亲自处理，不让来访的拆迁户受到冷落。据不完全统计，我街道自拆迁以来共调处过因项目建设征地拆迁引起的矛盾纠纷300余起，有效疏导了群众情绪，掌握了民情民意。把党的关怀贯穿始终，征拆办工作人员与社区干部一起，走入拆迁户中拉家常道里短，耐心倾听群众需求、积极回应群众关切，耐心细致地给群众讲政策、讲法律、讲好处，算清经济账、利益账、社会账，促使征拆群众转变思想观念，争取群众信任，拉近了与征拆群众间的感情。

坐在征拆户的椅子上想问题，对民情民意关注到底

在征拆工作中，街道始终坚持把工作着力点放在解决群众困难上，带着情感做群众工作，“坐在征拆户的椅子上想问题”，真正把群众的困难当成自己的困难，替群众想在前头、做在前头。接待群众咨询热心，街道党政班子成员和机关干部轮流值日，配备了专职咨询接待人员，奔着对党和政府、群众高复负责的态度，做到每询必接、每接必果；调查补偿情况细心，街道坚持“民有所需、我有所帮，民有所困、我有所助”的原则，以“5+2、白+黑、晴+雨”，“奋战四十天、征拆要过关”的工作干劲，细心调查每一个拆迁户的实际问题和困难需求；困难拆迁安置关心，针对困难拆迁对象提出的住房困难、就业培训、大病救助等生活出路问题，街道积极向有关部门反映，在政策上给予倾斜照顾，为困难拆迁户想办法、送温暖。例如，在丁家山A、B地块项目中，拆迁户姚中华因中风卧床不起，儿子又远在黑龙江不在身边，街道分管征拆负责人带领社区工作人员主动上门送去慰问金，经常慰问关心其家庭生活情况，考虑到他家的实际情况，拆迁工作人员还主动帮其联系拆迁后的临时住所，帮忙跑腿办理拆迁过程中的一些手续，以情感带动拆迁，最后姚中华本人及其爱人表示深受感动，顺利签约；核实安置补偿标准公心，坚持公平公开公正原则，将安置的政策、条件、原房屋开拆及拆完的时间等进行公开，杜绝征拆中的“人情户”、“关系户”，并接受群众和社会各界监督。

走进拆迁户的心中讲政策，将公平公正坚持到底

为避免在征地拆迁中出现老实人和先签约的人吃亏的情况，街道把“阳光、公平”的理念渗透到征地拆迁的每一个细节处，让群众感觉到公平公正。坚持“一碗水端平”，征拆户的理解和配合是做好征地拆迁工作的前提和基础。街道在征地拆迁中，将心比心地走进群众、相信群众，依靠群众，把政策讲清楚、把道理讲明白，把工作做细致，通过发动群众、争取群众，“一碗水端平”使征地拆迁工作顺利推进；坚持“一盘棋下好”。加强舆论引导，宣传项目建设的意义和征拆政策，确保每个征拆户能理解政府的决策。同时，动员一切社会力量，共同做好征拆户的思想工作，加强对想在拆迁过程中“一夜暴富”或“死磕到底”的拆迁户的心理疏导，给征地拆迁工作营造一个良好氛围；坚持“一把尺子量到底”。我街道及时将拆迁方案、拆迁范围、补偿标准等信息进行公开，并对每户的拆迁面积、补偿金额张榜公布。同时，坚持“一把尺子量到底”，严格执行区里实施的补偿标准，不让第一个签的人少得一分，也不让最后一个签的人多占一毫。