志愿者进行督导复工企业江南滨江府。

韩公渡镇志愿者到街道进行防疫知识宣传、检查营业门店防疫措施是否到位、驱散聚众群众等。

红网时刻常德2月15日讯（通讯员 姚婉）疫情就是命令，防控就是责任，打赢就是信念，在最危险、最关键的时刻，近9000人的志愿服务加强团，其中文明志愿者、党员志愿者、平安志愿者7000余名，巾帼志愿者1500余名，青年志愿者400余名，众志成城，齐心打赢疫情防控阻击战。截止目前，志愿服务加强团投身疫情防治，累计发放各类防疫抗疫宣传资料100多万份，电访或走访群众近22万余户，排查化解各类矛盾纠纷132起，收集各类有价值的疫情信息1086条，引导婚事、丧事等延期、取消或简办2100余场。

宣传引导强信心。村村响、横幅、标语、小喇叭、流动宣传车、微信网格群、电话、微视频等，铺天盖地的宣传，大街小巷、村民家中，随处可见的宣传标语，随处可遇的志愿者身影，随处可闻的防疫知识。让每一个老百姓都自觉遵守不串门、不聚集、不赈酒、不信谣、不传谣。全区689个平安网格微信群累计转发防疫宣传信息43000多条，拍摄宣传视频1400多条/次，覆盖70多万人次。鼎级传媒等主流媒体每天第一时间播报权威信息，增强干群信心。

郭家铺街道派出9个志愿者小组，与所联社区志愿者一起开展宣传。

亲情管控暖人心。鼎城区构建“横向到边、纵向到底”的“网格化”防控体系，湖北返乡人员较多，志愿者们分成1273个小队，深入开展拉网式摸排，累计摸排了2000余人，并逐一建档造册。对于他们，鼎城实行“三联一”亲情管控，即一个村干部及时传达政策、一个邻居协助监督动向、一个医生监测身体状况，每天落实到人，一个电话问询，一个短信提醒，一次体温检测，全面管住可能传染源。同时，志愿者们主动对接，将自己负责联系涉湖北重点人员建立单独微信群，通过线上的方式着重了解他们的身体状况、心态变化，并将居家隔离的相关要求宣传到位，定期为他们提供蔬果、米面等配送服务，让这些隔离的群众，人隔离但是爱不隔离。

由机关退伍军人组成的党员志愿者先锋队担起了宣传任务。

心理疏导聚民心。为缓解连续奋战在一线的党员干部、居家隔离群众的情绪压力，有心理咨询资格的志愿者们迅速组建疫情防控心理咨询团，对他们提供线上线下心理疏导。巾帼志愿者们开展“抗疫护心驿站”活动，巾帼志愿者服务队队员、国家二级心理咨询师廖玫芬担任心理支持热线的咨询师，自2月每天以朋友圈为载体，通过“鼎城姐妹”微信公众号每天发布一个心理减压方法，帮助民众进行自我心理调节、保持健康的心态、戴上预防疫情的“心理口罩”。

鼎城区草坪镇、周家店镇文艺志愿者自创防疫作品并录制微视频宣传。

安营扎寨筑同心。企业复工复产，公共场所等人流密集地，疫情管控更重要，志愿者们在复工企业、车站、码头、工地、小区、超市、养老院等人流密集地安营扎寨，协助开展体温检测、人员消毒、防疫知识宣传等工作，为人民群众保驾护航。牛鼻滩镇志愿服务队在七千亩蔬菜基地旁“安营扎寨”，每天早中晚三次为七百余名菜农测量体温、消毒，同时蹲点随时督促他们时刻佩戴口罩，分开就餐，间隔1.5米作业。目前全区所有复工企业、车站、码头、工地、超市等人流密集地都有志愿者进行服务，无一疏漏。